三四线城市居民的使用频率口碑调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的使用频率口碑调研，希望了解您的实际使用体验与看法，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研！

Q1:您所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您日常是否有使用该类产品/服务的习惯

每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

每月使用2-4次

几乎不使用

Q5:近三个月，您对该类产品/服务的三四线城市居民的使用频率和您此前相比

明显增加

有所增加

基本持平

有所减少

明显减少

Q6:您通常会在什么场景下使用该类产品/服务

居家休闲场景

工作学习场景

外出出行场景

社交聚会场景

其他场景

Q7:您最常使用该类产品/服务的哪个功能

核心基础功能

进阶拓展功能

个性化定制功能

增值服务功能

其他

Q8:您一般通过哪些渠道了解到该类产品/服务的相关信息

线下熟人推荐

本地短视频平台

社交平台

本地商超门店宣传

线上广告投放

其他

Q9:您对该类产品/服务的整体口碑打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对该产品/服务在三四线城市的线下服务网点覆盖满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您身边的亲友对该类产品/服务的整体评价是

好评居多

好坏参半

差评居多

没怎么了解过

Q12:您是否会向身边其他三四线城市居民推荐该类产品/服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q13:您觉得该类产品/服务在三四线城市的哪些方面做得比较好

价格亲民

使用便捷

功能符合需求

售后服务好

贴合本地使用习惯

Q14:您觉得该类产品/服务目前还有哪些需要改进的地方

价格偏高

功能不符合本地需求

线下服务网点太少

售后响应不及时

产品质量不稳定

Q15:您认为影响三四线城市居民的使用频率最核心的因素是什么

价格水平

产品功能适配性

购买/使用便捷性

口碑评价

品牌影响力

Q16:您对该产品/服务在三四线城市的推广和优化还有什么其他建议

填空1

三四线城市居民的使用频率口碑调研问卷

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2个月前

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