三四线城市居民互联网服务使用频率与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的使用频率与用户体验相关调研，希望能了解您的实际使用情况，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市类型是

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

2000元以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q5:您日常使用生活服务类APP的频率是

每天多次使用

每天至少使用1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎从不使用

Q6:您使用本地生活团购平台的频率是

每天多次使用

每天至少使用1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎从不使用

Q7:您使用出行打车类软件的频率是

每天多次使用

每天至少使用1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎从不使用

Q8:您使用线上购物平台的频率是

每天多次使用

每天至少使用1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎从不使用

Q9:您使用短视频娱乐平台的频率是

每天多次使用

每天至少使用1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎从不使用

Q10:对于三四线城市居民的使用频率，您认为整体使用互联网产品的频次变化是

逐年升高

基本稳定

逐年降低

波动变化

Q11:您对目前常用互联网产品的整体用户体验打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q12:您给常用生活服务类APP的操作便捷性打分

分数

标签

Q13:您给常用互联网产品的加载速度打分

分数

标签

Q14:您给常用互联网产品针对三四线城市居民推出的功能适配性打分

分数

标签

Q15:您认为当前互联网产品最让您满意的点是

功能丰富实用

操作简单好上手

加载速度快

符合三四线城市用户使用习惯

广告少

客服响应及时

Q16:您认为目前互联网产品存在的主要问题有

功能复杂不好操作

不贴合本地用户需求

加载卡顿

广告过多

售后响应慢

支付流程繁琐

Q17:您是否会因为产品体验不好降低使用频率

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q18:您对当前互联网产品优化三四线城市居民使用体验有什么具体建议

填空1

三四线城市居民互联网服务使用频率与用户体验调查问卷

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2个月前

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