三四线城市居民的信任度与服务质量调查问卷

Q1:您目前居住的城市属于

Q2:您在当前三四线城市居住的时长是

Q3:您的年龄范围是

Q4:您的职业是

Q5:您平均每个月在本地生活服务消费的金额大概是

Q6:您对本地本地商家整体服务质量的打分为（1分最低，5分最高）

Q7:针对三四线城市居民的信任度调研中，您更愿意信任哪类本地商家

Q8:您对本地餐饮行业服务质量的打分是（1分最低，5分最高）

Q9:您对本地零售行业服务质量的打分是（1分最低，5分最高）

Q10:您对本地住宿行业服务质量的打分是（1分最低，5分最高）

Q11:您对本地生活服务（家政、维修、美容美发等）服务质量的打分是（1分最低，5分最高）

Q12:您对本地公共服务（医疗、交通、政务等）服务质量的打分是（1分最低，5分最高）

Q13:您会不会因为商家的信任背书（比如官方认证、熟人推荐）选择消费

Q14:您认为哪些因素最影响三四线城市居民的信任度建立

Q15:您有没有遇到过本地商家服务质量不合格的情况

Q16:如果遇到服务问题，您对本地商家的售后处理结果满意吗

Q17:您更愿意向亲友推荐本地哪家类型的商家

Q18:您获取本地商家信息的主要渠道是

Q19:您认为最近3年，本地整体服务质量有什么变化

Q20:您对提升本地服务质量、改善三四线城市居民的信任度有什么具体建议吗？