三四线城市居民的便捷性评价行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的便捷性评价行业趋势调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您目前所在的城市属于几线城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常出行以哪种方式为主

步行

骑行（共享单车/电动车/自行车）

公共交通（公交/地铁）

自驾私家车

网约车/出租车

Q6:您对日常出行的整体便捷性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您日常线上购物后，快递送达需要多久

当日达

次日达

2-3天

4天及以上

Q8:您对本地快递配送服务的便捷性评价打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您家周边1公里范围内，以下哪类生活设施最齐全

餐饮门店

生鲜超市/菜市场

药店诊所

休闲娱乐场所

社区便利店

Q10:您对本地区日常生活设施覆盖的便捷性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您办理日常政务/民生业务时，更倾向选择哪种方式

线下线下政务大厅办理

线上政务平台办理

都可以

线上办理经常出问题，还是线下好

Q12:您对本地区线上政务服务办理的便捷性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:近一年，您感受到三四线城市居民的便捷性有什么变化

提升非常明显

有小幅提升

几乎没有变化

有所下降

Q14:您觉得当前本地区在便捷性提升方面，哪些方面做的比较好

交通出行

外卖配送

社区商业覆盖

线上政务办理

共享服务（充电宝/单车等）

医疗挂号问诊

教育培训

Q15:您认为本地区便捷性还有哪些需要提升的地方

公共交通覆盖不足

偏远区域配送时效慢

高端服务场所少

线上服务功能不完善

线下办事流程依然繁琐

停车困难

其他

Q16:您认为未来五年三四线城市的生活便捷性会有怎样的发展趋势

会快速提升，越来越接近一线城市水平

会稳步提升，部分领域还有差距

提升速度较慢，难以缩小和大城市的差距

不会有明显变化

Q17:您愿意为提升生活便捷性支付额外的费用吗（如更快的配送费、会员服务费等）

非常愿意，便捷性更重要

愿意支付小额费用

只有必要时才会支付

完全不愿意，不愿意为便捷性额外付费

Q18:您对三四线城市未来提升生活便捷性还有什么建议

填空1

三四线城市居民的便捷性评价行业趋势调研问卷

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