三四线城市居民的便捷性评价产品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次三四线城市居民的便捷性评价产品调研，您的真实反馈对我们优化产品体验至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您当前所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您目前的职业是

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q5:请对您日常出门购买日常消费品的整体便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q6:请对您日常就医挂号、就诊的整体便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:请对您日常公共交通出行的整体便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:请对您日常线上消费线下收快递的整体便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:请对您日常子女上学、校外辅导的整体便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:您认为当前三四线城市居民的便捷性评价体系中，哪个领域的改进需求最迫切

商业消费领域

公共交通领域

医疗服务领域

教育服务领域

政务服务领域

休闲娱乐领域

Q11:您日常使用哪些类型的便民产品

外卖配送类

出行打车类

社区团购类

政务服务小程序

上门家政类

共享出行类

基本不使用这类产品

Q12:您平均每周使用线上便民产品的频率是

几乎不使用

1-3次

4-7次

8-15次

15次以上

Q13:请对您现在常用的便民产品的操作便捷性进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q14:请对便民产品解决您日常需求的响应速度便捷性评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q15:您是否愿意为了提升生活便捷性，付费使用更高质量的便民产品

完全不愿意

不太愿意

看价格而定，低价可以接受

比较愿意

非常愿意

Q16:您认为目前便民产品在三四线城市推广使用，存在哪些问题

操作太复杂，不会用

收费太高不划算

覆盖的服务类型太少

服务响应速度慢

个人信息不安全

没有明显问题

Q17:您平时更习惯通过哪种方式获取便民产品服务

线下线下网点/门店办理

微信小程序/公众号

独立手机APP

支付宝小程序

其他方式

Q18:您对目前本地生活服务的便捷性还有什么其他感受可以补充

填空1

Q19:您期待推出什么样的便民产品来提升三四线城市居民生活便捷性

填空1

三四线城市居民的便捷性评价产品调研问卷

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