三四线城市居民的支付习惯需求调研

您好！我们正在开展三四线城市居民的支付习惯需求调研，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

五线及以下城市

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的职业是

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q5:您的月均可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q6:您日常消费中，使用最多的支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

移动支付（微信/支付宝等）

刷脸支付

其他支付方式

Q7:您日常会使用到哪些移动支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

各大银行手机银行支付

抖音支付

其他

Q8:您平均每天使用移动支付的次数大概是

几乎不用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q9:您日常进行小额消费（100元以下）时，更倾向使用哪种支付方式

现金支付

移动支付

刷卡支付

Q10:您进行大额消费（1000元以上）时，更倾向使用哪种支付方式

现金支付

移动支付

银行卡刷卡支付

分期付款

Q11:在三四线城市居民的支付习惯中，您选择某一种支付方式主要考虑哪些因素（可多选）

支付便捷性

安全性

支付有优惠活动

商家推荐使用

身边人都在用

额度满足需求

其他

Q12:您是否会因为支付平台的优惠活动，改变原本习惯的支付方式

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q13:您平时在线下实体店消费时，是否会优先支持可以使用数字人民币支付的商家

一定会

偶尔会

不会，还是习惯用原来的支付方式

不知道哪里可以用数字人民币

Q14:您是否开通了支付平台的自动扣费服务

开通了多项，经常使用

只开通了1-2项必须的服务

没开通，担心资金安全

不清楚有没有开通

Q15:您对于移动支付的个人信息和资金安全的担心程度是

完全不担心

不太担心

一般，偶尔会担心

比较担心

非常担心

Q16:您是否有过使用移动支付遇到支付失败、资金错转等问题的经历

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

遇到过但很快解决了

Q17:当商家同时支持多种支付方式时，您选择支付方式的主要依据是

哪个有优惠用哪个

哪个到账快用哪个

一直用习惯了，懒得换

看当时哪个打开方便

Q18:您通常会在哪些场景使用移动支付（可多选）

线下餐饮购物

公共交通出行

水电煤气等生活缴费

线上电商购物

转账给亲友

手机充值

其他

Q19:您是否使用过刷脸支付，对该支付方式的接受程度如何

经常用，非常接受

偶尔用，可以接受

没用过，愿意尝试

没用过，不太敢尝试

完全不能接受

Q20:您对目前三四线城市的支付服务还有哪些需求或改进建议

填空1

三四线城市居民的支付习惯需求调研

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