三四线城市居民的支付习惯渠道调研

您好！本次调研针对三四线城市居民的支付习惯展开，您的分享对我们了解当下支付市场现状非常重要，问卷仅需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的城市属于

三线城市

四线城市

县城及乡镇

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的职业是

学生

机关/事业单位工作人员

企业职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入范围是

2000元以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q5:您日常消费中，最常使用的支付渠道是

现金支付

微信支付

支付宝支付

云闪付

银行卡刷卡支付

其他移动支付渠道

Q6:请您对日常使用移动支付的便捷程度打分（1分最不方便，5分最方便）

分数

标签

Q7:您选择某一支付渠道的主要考虑因素有哪些

支付到账速度快

操作简单易上手

有随机优惠/红包

商家强制要求

身边人都在用

安全性高

可以积分兑换礼品

Q8:您平均每天使用移动支付的次数是

基本不用

1-3次

4-6次

7次及以上

Q9:您日常线下消费（如菜市场、小卖部购物）时，首选支付方式是

现金

移动支付

刷卡

Q10:您在线上购物平台消费时，首选支付渠道是

微信支付

支付宝支付

平台自带钱包支付

银行卡直接支付

找人代付

Q11:您是否会因为支付渠道的优惠活动，改变自己原本习惯的支付方式

一定会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q12:您最看重三四线城市本地商家支持的支付渠道哪方面特性

优惠活动多

到账速度快

操作不复杂

没有手续费

Q13:针对三四线城市居民的支付习惯，您是否遇到过支付不便利的场景

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q14:您遇到过哪些支付不便利的情况

部分小店只收现金不支持移动支付

部分小店只支持某一种移动支付

网络差导致支付失败

不会操作复杂的支付流程

没有遇到过不便利的情况

Q15:您是否会使用支付渠道的生活服务功能（如水煤电缴费、话费充值）

经常使用

偶尔使用

几乎不用

从来不用

Q16:您对支付渠道的个人信息及资金安全的担心程度是

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q17:您会使用以下哪些新兴支付方式

数字人民币支付

刷脸支付

NFC碰一碰支付

都没使用过

Q18:您对目前本地支付渠道还有哪些改进建议

填空1

三四线城市居民的支付习惯渠道调研

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