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三四线城市居民的购物渠道偏好市场调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的购物渠道偏好市场调研，诚邀您分享您的日常购物习惯与偏好，您的回答对我们的研究非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市属于几线城市

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
五线及以下城市

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的职业是

在校学生
企事业单位职员
个体经营者
自由职业者
离退休人员
其他

Q4:您的个人月均可支配收入大概是

2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您日常常用的购物渠道有哪些

线下实体门店（超市、商场、小店等）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商（拼多多拼团、抖音快手直播带货等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
品牌私域渠道（品牌微信群、小程序商城等）
本地生活平台（美团外卖、饿了么闪购等）

Q6:您目前整体更偏向使用哪种购物渠道

完全偏向线下购物
更偏向线下购物，偶尔线上购物
线下线上各占一半
更偏向线上购物，偶尔线下购物
完全偏向线上购物

Q7:请您对不同购物渠道的购物体验满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q8:您选择线下购物渠道最主要的原因是

可以直接触摸、查看商品品质
即时拿到商品不用等待
逛街购物是休闲方式
售后服务更方便
不习惯线上购物操作

Q9:您选择线上购物渠道最主要的原因是

价格比线下更便宜
足不出户送货上门更方便
商品种类更多选择更广
随时随地下单不受营业时间限制
容易找到小众特色商品

Q10:您在线下购物时更常去的场所是

大型连锁超市
综合性商场
社区周边便利店
品牌直营门店
批发市场
流动摊贩/个体小店

Q11:影响您三四线城市购物渠道选择的核心因素有哪些

商品价格
商品质量
购买便利性
配送速度
售后保障
商品种类丰富度

Q12:购买生鲜食品时您更偏好哪个渠道

线下菜市场
线下大型超市
社区团购平台
线上生鲜平台配送到家
社区周边便利店

Q13:购买服装鞋帽时您更偏好哪个渠道

线下商场品牌门店
线下批发市场/小店
综合电商平台
直播带货渠道
品牌官方小程序

Q14:购买日用快消品时您更偏好哪个渠道

社区周边便利店
线下大型超市
社区团购平台
综合电商平台
本地线上平台配送

Q15:购买家电数码产品时您更偏好哪个渠道

线下品牌专卖店
线下大型家电卖场
电商官方旗舰店
直播带货渠道

Q16:您每个月线上购物的频次大概是

几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q17:您每个月线下购物的频次大概是

几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q18:您每个月在购物上的总支出大概是

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q19:您觉得当前三四线城市的线下购物环境是否能满足您的购物需求

完全不能满足
大部分不能满足
基本能满足
大部分能满足
完全能满足

Q20:您觉得当前线上购物渠道是否能满足您的购物需求

完全不能满足
大部分不能满足
基本能满足
大部分能满足
完全能满足

Q21:您认为目前三四线城市居民购物渠道还有哪些需要改进的地方

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三四线城市居民的购物渠道偏好市场调研问卷
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