三四线城市居民的购物渠道偏好消费行为调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常的购物消费习惯，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷！

Q1:您目前居住的城市属于几线城市

三四线城市

二线城市

一线城市

五线及以下城市

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业

学生

企事业单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的个人月均可支配收入

2000元及以下

2001-3500元

3501-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q6:您日常常用的购物渠道有哪些

线下大型超市/商场

线下个体便利店/杂货店

品牌线下实体店

综合电商平台（淘宝、京东等）

社交电商（拼多多、抖音电商等）

社区团购平台

直播带货渠道

品牌官方小程序商城

其他

Q7:您整体上更偏好哪类购物渠道

纯线下购物渠道

纯线上购物渠道

线上线下结合，线下为主

线上线下结合，线上为主

Q8:请您对线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对线上购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您选择线下购物渠道时，主要看重哪些因素

可以直观看到/触摸商品品质

购物即时性，买完就能拿到

可以现场体验商品

享受逛街购物的氛围

线下售后更方便

信任线下实体商家

熟人消费，购物体验更顺畅

其他

Q11:您选择线上购物渠道时，主要看重哪些因素

商品价格更便宜

可选商品种类更多

足不出户，送货上门很方便

随时随地可以购物，时间自由

能看到其他用户评价做参考

经常有平台优惠活动

其他

Q12:您平均每月通过线下渠道购物的频次是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q13:您平均每月通过线上渠道购物的频次是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q14:您平均每月线上购物的总消费金额占您月度购物总消费的比例大概是

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q15:购买生鲜食品时，您更偏好哪种购物渠道

线下菜市场

线下超市生鲜区

社区团购线上平台

生鲜电商APP

其他

Q16:购买服装鞋帽时，您更偏好哪种购物渠道

线下商场品牌店

线下个体服装店

综合电商平台

直播电商渠道

品牌官方线上商城

其他

Q17:购买日用快消品时，您更偏好哪种购物渠道

楼下便利店

大型超市

社区团购平台

综合电商平台

其他

Q18:购买家电数码产品时，您更偏好哪种购物渠道

线下品牌专卖店/家电城

线上官方旗舰店

线上综合电商平台

其他

Q19:遇到大促活动（如618、双11）时，您是否会改变购物渠道选择

不会，依然保持平时的偏好

会，会更多转向线上渠道参加活动

会，会更多选择线下商家的同期促销活动

Q20:在三四线城市生活，您觉得线下购物渠道最大的劣势是什么

商品种类不够多，选择少

商品价格比线上高

线下门店距离远，购物不方便

促销活动少，优惠力度小

其他

Q21:您觉得线上购物渠道最大的劣势是什么

商品实物和描述不符，质量没保障

物流速度慢，不能即时拿到商品

售后退换货麻烦

个人信息容易泄露

其他

Q22:过去一年，您的三四线城市居民的购物渠道偏好有没有发生变化

没有明显变化

越来越偏好线下购物渠道

越来越偏好线上购物渠道

Q23:您对日常购物的渠道还有哪些其他感受或建议

填空1

三四线城市居民的购物渠道偏好消费行为调研问卷

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