三四线城市居民的线上线下选择问卷调查

您好！我们正在开展关于三四线城市居民的线上线下选择行为研究，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q5:您平均多久进行一次购物消费

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

Q6:您日常选择线上消费的主要原因是

价格更便宜

选择种类更丰富

随时随地可以购买，方便快捷

不需要出门，节省时间

可以查看其他用户评价参考

线下门店找不到想要的商品

Q7:您日常选择线下消费的主要原因是

可以直接触摸体验商品质量

可以当场拿到商品不需要等待物流

遇到问题可以当场解决，售后更方便

享受逛街购物的过程

线下经常有优惠活动

习惯了线下购物的体验

Q8:在三四线城市居民的线上线下选择中，您购买日常生鲜食品更偏向

完全线上，线上下单配送到家

大部分线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分线下，偶尔线上

完全线下，只在线下购买

Q9:您购买服装鞋帽类商品更偏向

完全线上

大部分线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分线下，偶尔线上

完全线下

Q10:您购买家电数码类商品更偏向

完全线上

大部分线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分线下，偶尔线上

完全线下

Q11:您购买家居日用类商品更偏向

完全线上

大部分线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分线下，偶尔线上

完全线下

Q12:您在外就餐/餐饮消费更偏向

完全线下到店

大部分线下，偶尔线上点外卖

线下到店和线上外卖各一半

大部分线上点外卖，偶尔线下

完全线上点外卖

Q13:您购买美妆护肤类商品更偏向

完全线上

大部分线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分线下，偶尔线上

完全线下

Q14:您对三四线城市线下实体店商品种类丰富度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对线上购物物流配送速度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否会在线下体验商品后，再去线上购买同款商品

经常这么做

偶尔这么做

从来没有这么做过

Q17:您是否会在线上查看商品信息后，再去线下门店购买商品

经常这么做

偶尔这么做

从来没有这么做过

Q18:您认为线上购物最大的缺点是

商品实物和图片/描述不符

质量没有保障

退换货流程麻烦

个人信息容易泄露

需要等待物流，不能立即拿到商品

Q19:您认为线下购物最大的缺点是

价格比线上贵

门店距离远，花费时间多

想要的款式/型号经常断货

选择种类太少

销售人员推销让人反感

Q20:您认为未来三四线城市，您的消费会更倾向哪种方式

越来越偏向线上消费

线上线下保持现在的比例，变化不大

越来越偏向线下消费

Q21:您对于三四线城市居民线上线下消费还有哪些其他看法或建议

填空1

三四线城市居民的线上线下选择问卷调查

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