三四线城市居民的新能源接受度客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民的新能源接受度相关调研,希望收集您对新能源产品与相关服务的体验反馈,本次调研完全匿名,数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
五线及以下城市

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您目前家庭是否拥有新能源相关产品?

拥有新能源汽车
拥有新能源家用设备(如光伏、充电桩等)
同时拥有以上两类产品
暂时没有任何新能源产品

Q5:您对目前接触到的新能源推广宣传内容的满意度打分为?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q6:您是通过什么渠道首次了解到新能源相关产品的?

线下门店/车展
短视频平台
社交平台
亲朋好友推荐
新闻资讯
其他渠道

Q7:您对三四线城市本地新能源销售门店服务的满意程度是?

分数
标签

Q8:您认为影响三四线城市居民的新能源接受度的核心因素是哪些?

产品购买价格过高
配套充电/补能设施不完善
产品质量不稳定
售后服务不健全
续航里程达不到需求
本地维修保养不方便
对新能源技术不信任

Q9:您是否愿意向身边朋友推荐购买新能源产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q10:您对三四线城市现有新能源配套补能设施的满意程度是?

分数
标签

Q11:如果有购车/更换家用设备需求,您优先选择新能源产品还是传统能源产品?

肯定优先选择新能源产品
大概率会选择新能源产品
不确定,看具体情况
大概率会选择传统能源产品
肯定优先选择传统能源产品

Q12:您认为目前三四线城市推广新能源,还需要改进哪些方面?

降低产品售价
增加补贴优惠
完善补能网点布局
提升售后服务质量
加大科普宣传力度
推出更贴合本地需求的产品

Q13:您认为当前新能源产品的价格和价值是否匹配?

完全匹配,物超所值
基本匹配,价格合理
不太匹配,价格偏贵
完全不匹配,性价比很低

Q14:您对新能源产品售后维修保养服务的满意程度是?

分数
标签

Q15:您对新能源技术发展的信任程度如何?

非常信任,技术已经很成熟
比较信任,大部分技术已经落地
一般,还有待改进
不太信任,技术风险较高
完全不信任

Q16:您对提升三四线城市居民的新能源接受度还有什么其他建议?

填空1
三四线城市居民的新能源接受度客户满意度调查问卷
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