三四线城市居民的数字化转型认知调研问卷

您好！我们正在开展关于三四线城市居民的数字化转型认知相关调研，希望通过您的反馈了解三四线城市居民对数字化转型的真实看法，请您根据实际情况填写，问卷信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的城市属于几线城市

一线

新一线/二线

三四线

五线及以下

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业是

党政机关/事业单位工作人员

企业职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

务农人员

其他

Q4:您的月均收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否听说过"数字化转型"这个概念

完全没听过

听过但不清楚具体内容

了解基本含义

非常清楚

Q6:您认为数字化转型和普通居民的日常生活关联度高吗

完全不相关

关联度较低

有一定关联

关联度很高

Q7:您在日常生活中接触过哪些数字化服务（可多选）

移动支付

线上购物

在线政务办理

线上医疗问诊

短视频/在线娱乐

智能居家设备

在线教育

网约车/共享出行

几乎没接触过任何数字化服务

Q8:请您对自己的数字化工具操作能力打分（1分极差，10分极强）

分数

标签

Q9:您认为本地推进三四线城市居民的数字化转型认知普及必要性如何

完全没必要

必要性一般

比较有必要

非常有必要

Q10:您认为数字化转型给日常生活带来了哪些好处（可多选）

办事更快捷方便

获取信息更方便

生活选择更丰富

降低生活成本

拉近和外地的距离

没感受到明显好处

Q11:您认为适应数字化转型过程中遇到了哪些困难（可多选）

学习成本太高，不会操作

担心个人信息泄露

网络基础设施不好，使用卡顿

年龄太大学不会

不需要数字化服务，习惯传统方式

没有遇到困难

Q12:您是否愿意主动学习新的数字化工具使用方法

完全不愿意

不太愿意

看情况，有需要就学

比较愿意

非常愿意

Q13:您身边的亲友对数字化转型的接受度如何

完全不接受

接受度较低

一半人接受一半人不接受

接受度较高

几乎都接受

Q14:您主要通过哪些渠道了解数字化相关的新事物（可多选）

短视频/社交媒体

亲友介绍

社区宣传

工作/学习要求

电视新闻

从不主动了解

Q15:您认为本地的数字化基础设施建设（比如网络覆盖、公共服务数字化端口）水平怎么样

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q16:您觉得目前本地推广数字化服务的宣传力度够不够

完全没宣传

宣传力度不够

宣传力度一般

宣传力度足够

Q17:您对目前本地的数字化生活体验满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q18:您对推进三四线城市的数字化转型，方便居民生活有什么具体建议

填空1

三四线城市居民的数字化转型认知调研问卷

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