乡镇居民的价格接受度与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对乡镇居民的价格接受度与本地服务质量的调研，希望能听听您的真实想法，帮助优化本地生活服务的定价与服务水平，占用您5分钟左右时间，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本乡镇居住时长

1年及以内

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您目前的月收入范围是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您日常消费的主要场景是

乡镇本地实体店

线上电商平台

县城大型商超

其他

Q5:您对乡镇本地日常消费的整体价格水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为乡镇本地多数商家的定价和县城同类型商品相比

比县城贵很多

比县城略贵

价格基本一致

比县城略便宜

比县城便宜很多

Q7:针对本次调研关注的乡镇居民的价格接受度，您认为日常生鲜类商品的合理单价区间是

比当前价格低10%以内

和当前价格一致

比当前价格高5%以内

比当前价格高10%以内

Q8:您能接受的乡镇本地理发服务单次价格区间是

15元及以下

16-30元

31-50元

51元及以上

Q9:您能接受的乡镇普通餐饮单人单次消费价格区间是

15元及以下

16-30元

31-50元

51元及以上

Q10:您能接受的乡镇社区桶装饮用水单桶价格区间是

8元及以下

9-12元

13-18元

19元及以上

Q11:当商品品质和服务没有变化时，您能接受每年的涨价幅度是

完全不能接受涨价

涨价幅度不超过3%

涨价幅度不超过5%

涨价幅度不超过10%

Q12:您认为影响您价格接受度最核心的因素是

个人收入水平

商品/服务品质

周边商家的定价水平

购买商品的必要性

其他

Q13:您对乡镇本地商家的整体服务质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您觉得乡镇本地商家在服务质量上普遍存在哪些问题

服务态度差

售后没有保障

专业能力不足

服务效率低

没有明显问题

Q15:如果商家提高服务质量，您能接受相应提高商品/服务价格吗

完全不能接受，价格更重要

可以接受小幅度涨价（5%以内）

只要服务提升明显，可以接受10%以内涨价

完全可以接受，更看重服务质量

Q16:您更愿意为哪类服务支付更高价格

日常餐饮

生鲜果蔬

生活维修服务

理发美容

农资农具相关服务

其他

Q17:您认为乡镇本地商品定价和服务质量的匹配度如何？（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q18:对于线上平台同商品比本地更便宜的情况，您通常会选择

肯定在线上买，更便宜

如果差价不超过10%还是选本地，方便取货

如果差价不超过20%选本地

只在本地买，不会在线上买

Q19:当您购买高于自己心理预期价格的商品时，主要原因是

只有这家店有货，没得选

商品品质确实更好

服务更好，体验更舒服

急需使用，没时间等更便宜的选项

其他

Q20:您对于调整乡镇本地商品定价和优化服务质量有什么具体建议吗？

填空1

乡镇居民的价格接受度与服务质量调查问卷

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