乡镇居民的使用意愿用户体验调查问卷

您好！为了解乡镇居民的使用意愿与使用体验，优化相关服务与产品，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

研究生及以上

Q4:您目前的职业

务农

本地务工

外出务工

个体经营

机关事业单位/国企职员

学生

退休

其他

Q5:您的家庭月总收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您是否使用过针对乡镇居民推出的互联网便民服务产品

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q7:您目前使用过哪些类型的乡镇便民服务产品

线上政务办事类

农产品电商销售类

生活缴费类

乡村出行约车类

乡村医疗挂号类

农业技术信息类

其他

Q8:您对目前使用的相关产品整体用户体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:影响您乡镇居民的使用意愿最主要的因素是什么

操作太复杂，不会用

功能不符合乡镇生活需求

网络信号差，加载慢

担心个人信息安全

不需要这类产品

其他

Q10:您获取这类产品信息的主要渠道是

村干部宣传推广

周边亲朋好友推荐

短视频平台广告

手机应用商店推荐

其他渠道

Q11:您对产品功能满足日常需求的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对产品操作便捷性的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对产品加载运行速度的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果推出一款符合乡镇需求的新产品，您未来的使用意愿如何

非常愿意尝试

愿意尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q15:您希望新产品增加哪些实用功能

农产品产销对接

农技知识咨询

本地生活信息查询

线上养老医保办理

乡村就业信息推送

其他

Q16:您在使用过程中遇到过哪些不好的体验，可以具体说明

填空1

Q17:您是否会向其他乡镇邻居推荐您正在使用的产品

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q18:对于优化针对我们乡镇居民的产品体验，您还有其他哪些建议？

填空1

乡镇居民的使用意愿用户体验调查问卷

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2个月前

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