乡镇居民的购物渠道偏好满意度调查问卷

您好！我们正在开展乡镇居民的购物渠道偏好满意度调查，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的真实反馈对我们十分重要，问卷信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业是？

本地务农

本地个体户/商户

本地企事业单位职工

外出务工人员

学生

退休人员

其他

Q4:您的个人月均收入是？

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:您日常购物的主要场景是哪类？

日常米面油盐等民生消费品

服装鞋帽等服饰类商品

家电数码等耐用消费品

生鲜果蔬农产品

家居日用百货

其他

Q6:您平时常用的购物渠道有哪些？

乡镇本地线下实体门店

乡镇集市/赶集

村口小卖部/夫妻店

电商平台网购（淘宝、拼多多等）

社交平台拼团/直播购物

社区团购平台自提

微商代购

其他

Q7:您每个月通过线上渠道购物的频率大概是？

基本不线上购物

每月1-2次

每月3-5次

每周1-2次

每周3次及以上

Q8:您每个月通过线下渠道购物的频率大概是？

基本只在线下购物

每周1-2次

每周3-5次

每天至少1次

其他

Q9:针对乡镇居民的购物渠道偏好研究，您对线下实体店商品价格的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对线下实体店商品种类丰富度的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对线下实体店商品质量的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对线下实体店购物便利性的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对线上购物平台商品价格的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对线上购物平台商品种类丰富度的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对线上购物商品质量的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对线上购物物流配送时效的满意度打分为？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:选择购物渠道时，您最看重的因素是？

商品价格更低

商品质量有保障

能立刻拿到商品

商品种类选择多

购物距离近更方便

售后退换方便

Q18:您选择线上购物最主要的原因是什么？

价格比线下便宜

商品种类比线下多

线下买不到想要的商品

不用出门送货上门更方便

身边人都在用所以跟着用

其他

Q19:您选择线下购物最主要的原因是什么？

可以看到实物质量更放心

能立刻拿到不用等快递

售后退换更方便

习惯了线下购物

不会操作线上购物

其他

Q20:对比过去三年，您的购物渠道选择有什么变化？

越来越多选择线上购物

还是保持原来的购物习惯，以线下为主

越来越多回到线下购物

线上线下占比差不多，没有明显变化

Q21:您对当前乡镇购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

乡镇居民的购物渠道偏好满意度调查问卷

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