乡镇居民的购物渠道偏好需求调研问卷

您好！我们正在开展乡镇居民的购物渠道偏好需求调研，感谢您抽出几分钟时间参与本次问卷，您的反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业类型

本地务农

本地个体户/商户

本地乡镇企事业单位职员

外出务工

全职家庭主妇/主夫

退休人员

其他

Q4:您的个人月均收入范围

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您日常购买生活用品，最常选择哪种购物渠道

乡镇本地线下实体门店

村镇集市/赶大集

线上电商平台

社区团购自提

社交平台直播带货

其他

Q6:您目前主要通过哪个线上渠道购买商品

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

短视频直播平台（抖音/快手等）

微信社群/微商

社区团购平台（多多买菜/美团优选等）

基本不线上购物

Q7:您目前主要在线下渠道购买商品的核心原因是

可以现场看商品质量

买了就能直接拿到，不用等

习惯线下购物

不会操作线上购物

售后退换更方便

Q8:在乡镇居民的购物渠道偏好中，您选择线上购物最看重的因素是

价格比线下便宜

商品种类更丰富

送货/自提方便

款式更新颖

可以看其他买家评价

Q9:您在线上购物时，遇到过哪些问题

商品质量和描述不符

退换货不方便

不会操作下单/支付

配送速度慢

个人信息泄露风险

从未线上购物，没有遇到过问题

Q10:您平均每周在线下门店购物的频率是

几乎不去

1-2次

3-5次

每天都去

Q11:您平均每周在线上购物的频率是

几乎不买

1-2次

3-5次

每周6次及以上

Q12:购买生鲜果蔬类商品，您优先选择哪个渠道

村镇集市

本地菜市场

社区团购自提

线上生鲜平台配送

本地生鲜超市

Q13:购买粮油米面等日常百货，您优先选择哪个渠道

乡镇本地超市

社区团购平台

综合电商平台

村镇集市

Q14:购买服装鞋帽类商品，您优先选择哪个渠道

乡镇本地服装店

线上电商平台

直播带货平台

集市地摊

Q15:购买家用电器类商品，您优先选择哪个渠道

乡镇本地家电商场

线上官方旗舰店

连锁家电卖场线下店

其他

Q16:您认为线上购物的配送服务是否方便

非常不方便，取货很远

不太方便，需要等很久

一般，能接受

比较方便，自提点就在村口/镇上

非常方便，配送到家

Q17:影响您选择购物渠道的首要因素是

商品价格

商品质量

购物便捷性

售后保障

商品种类

Q18:您对当前乡镇本地的线下购物渠道整体满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您对目前使用的线上购物渠道整体满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:未来您会不会增加线上购物的频率

肯定不会，只习惯线下

应该不会，保持现状就好

不确定，看情况

可能会，尝试更多选择

肯定会，线上越来越方便了

Q21:针对乡镇居民的购物渠道偏好，您还有什么其他需求或建议

填空1

乡镇居民的购物渠道偏好需求调研问卷

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