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乡镇居民的购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展乡镇居民的购物渠道偏好调研，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的回答对我们十分重要，请根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的职业是

本地务农
本地个体经营
本地乡镇企业务工
外出务工（短期返乡）
机关事业单位/国企职工
退休
学生
其他

Q4:您的个人月均收入范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q5:您目前在本乡镇居住时长是

1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上

Q6:您日常购物会选择哪些渠道

乡镇本地线下实体店（便利店/杂货店/农贸市场）
乡镇本地赶集/集市
市区/县城线下商场超市
线上电商平台（淘宝/拼多多/京东等）
社区团购自提（美团优选/多多买菜等）
直播带货线上购买
微商/熟人社交代购
其他

Q7:您日常购物最常使用的购物渠道是

乡镇本地线下实体店（便利店/杂货店/农贸市场）
乡镇本地赶集/集市
市区/县城线下商场超市
线上电商平台（淘宝/拼多多/京东等）
社区团购自提（美团优选/多多买菜等）
直播带货线上购买
微商/熟人社交代购
其他

Q8:请您对线下实体购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q9:请您对线上购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:针对乡镇居民的购物渠道偏好，您每月购物总次数大约是

3次及以下
4-8次
9-15次
16次及以上

Q11:您每次购物的平均消费金额大约是

50元及以下
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上

Q12:您选择线下购物渠道时，更看重哪些因素

商品可以现场挑选，质量有保障
购物即时可取，不需要等待
可以和商家面对面沟通，售后方便
周边熟人一起购物，有社交属性
商品价格比线上更便宜
支持现金支付，符合使用习惯
其他

Q13:您选择线上购物渠道时，更看重哪些因素

商品种类更丰富，可选择范围大
价格比线下更便宜
足不出户送货上门/配送到自提点
经常有促销优惠活动
可以刷直播选品，购买更直观
其他

Q14:您日常购买生鲜果蔬类商品，最倾向使用哪个渠道

本地赶集/集市
乡镇农贸市场
本地便利店/生鲜店
社区团购自提
线上平台配送到家
市区/县城大型超市

Q15:您日常购买粮油副食类日常用品，最倾向使用哪个渠道

乡镇本地实体店
社区团购自提
线上电商平台
赶集/集市
市区/县城超市

Q16:您日常购买服装鞋帽类商品，最倾向使用哪个渠道

乡镇本地服装店
市区/县城商场
线上综合电商平台
直播带货
社交代购

Q17:您日常购买家电数码类商品，最倾向使用哪个渠道

乡镇本地家电门店
市区/县城专卖店
线上品牌官方旗舰店
线上综合电商平台

Q18:如果线下实体店和线上渠道同品同价，您更偏好选择哪个渠道购买

优先选择线下
优先选择线上
看商品类型决定

Q19:近一年来，您线上购物的频率有什么变化

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q20:您认为目前乡镇本地线下购物渠道存在哪些问题

商品种类少，选择范围有限
商品价格偏高
商品质量参差不齐，假货多
购物环境差
服务态度不好
没什么明显问题
其他

Q21:您认为您目前使用的线上购物渠道存在哪些问题

不会操作，使用门槛高
看不到实物，商品质量没保障
售后退换货不方便
配送慢，收货等待时间长
个人信息容易泄露
没什么明显问题
其他

Q22:对于优化乡镇购物渠道，您还有哪些其他建议

填空1
乡镇居民的购物渠道偏好调研问卷
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5天前
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