乡镇居民的线上线下选择行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展乡镇居民的线上线下选择行业趋势调研，希望能了解您日常消费及生活服务中的选择习惯，您的回答对我们的研究非常重要，问卷填写大概需要5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业是

农业从业者

本地个体工商户

乡镇企事业单位职工

外出务工返乡人员

学生

退休人员

其他

Q4:您目前的个人月均收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:日常生活消费中，您更倾向哪种购物渠道

优先线下实体店

优先线上平台

线上线下各占一半

完全只选线下

完全只选线上

Q6:您日常通过线上渠道消费的场景主要包括

生鲜食品购买

服装鞋帽购买

日用百货购买

家电数码购买

餐饮外卖点单

出行票务预订

本地生活服务预约

其他

Q7:您日常通过线下渠道消费的场景主要包括

生鲜食品购买

服装鞋帽购买

日用百货购买

家电数码购买

到店餐饮消费

休闲娱乐体验

本地生活服务体验

其他

Q8:您认为乡镇居民的线上线下选择中，价格因素对您的决策影响程度有多大

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q9:在做乡镇居民的线上线下选择时，商品质量对您的决策影响程度有多大

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q10:收货/取货的便捷性对您选择消费渠道的影响程度是

完全不影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q11:您在选择线上消费时，最担心的问题是

商品质量不符

售后退换麻烦

个人信息泄露

物流速度太慢

不会操作下单

没有担心的问题

Q12:您在选择线下消费时，最担心的问题是

价格比线上贵

可选款式/种类少

距离远不方便

服务态度不好

没有担心的问题

Q13:过去一年，您线上消费的占比有什么变化

明显提升

小幅提升

基本不变

小幅下降

明显下降

Q14:过去一年，您线下消费的占比有什么变化

明显提升

小幅提升

基本不变

小幅下降

明显下降

Q15:您对目前乡镇地区线上配送服务的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对目前乡镇地区线下实体门店的服务满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:未来1-2年，您预计自己的线上消费占比会如何变化

持续增加

基本保持不变

逐步减少

Q18:您觉得当前乡镇地区，哪个品类的线下实体店受线上冲击最大

服装鞋帽

家电数码

日用百货

农资产品

餐饮小吃

母婴用品

Q19:您是否会在线下实体店体验后，转到线上平台下单购买

经常这样做

偶尔这样做

从来不会这样做

Q20:您是否会在线上了解商品信息后，转到线下实体店购买

经常这样做

偶尔这样做

从来不会这样做

Q21:您对乡镇地区线上线下消费渠道的发展还有什么建议

填空1

乡镇居民的线上线下选择行业趋势调研问卷

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2个月前

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