乡镇居民的通勤方式客户满意度调查问卷

您好！为了解乡镇居民的通勤方式使用体验与满意情况，优化乡镇通勤服务质量，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄属于哪个区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您当前的职业是

本地务农

乡镇企业务工

公职/事业单位人员

个体经营

学生

退休

其他

Q4:您日常通勤的主要目的是

上下班通勤

上下学通勤

日常购物出行

就医出行

走亲访友

其他

Q5:您日常单次通勤的距离大概是

1公里以内

1-3公里

3-10公里

10公里以上

Q6:您最常使用的乡镇居民的通勤方式是什么

步行

非机动车（自行车/电动车）

私家车

镇村公交

城乡客运班车

网约车/顺风车

摩托车

其他

Q7:您选择当前通勤方式主要考虑哪些因素

出行成本低

等候时间短

发车时间符合需求

站点离住处近

乘坐空间舒适

安全性高

灵活性强

天气影响小

Q8:您对当前常用通勤方式的出行准点率满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前常用通勤方式的出行安全性满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前常用通勤方式的出行成本满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对当前常用通勤方式的站点/停靠点设置合理性满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前常用通勤方式的发车班次密度满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前常用通勤方式的整体运营时长安排满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对当前常用通勤方式的乘坐环境整洁度满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您目前在通勤过程中，是否经常遇到拥堵问题

几乎没有

偶尔遇到

经常遇到

每天都遇到

Q16:您是否有更换现有通勤方式的打算

完全没有

偶尔考虑过

有明确计划，近期更换

已经在寻找新的通勤方式

Q17:您认为目前乡镇本地的通勤服务还有哪些地方需要改进

增加发车班次

延长运营时间

增加停靠站点

优化乘车环境

降低出行成本

提高驾驶员服务素质

完善道路设施

Q18:您向其他乡镇居民推荐当前常用通勤方式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对于优化乡镇居民的通勤方式还有哪些具体的建议

填空1

乡镇居民的通勤方式客户满意度调查问卷

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