乡镇居民的科技产品接受度与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于乡镇居民的科技产品接受度及满意度调研，您的回答对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您当前的职业

务农

本地个体户/经商

本地乡镇公职人员

外出务工

退休

学生

其他

Q5:您家庭的月均收入范围

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您目前日常使用的智能科技产品有哪些

智能手机

智能电视

智能音箱

智能家居设备（智能门锁、扫地机器人等）

智能穿戴设备（手环、手表等）

新能源汽车/电动车

没有使用任何智能科技产品

其他

Q7:您是否愿意尝试新推出的智能科技产品

非常愿意，第一时间尝试

比较愿意，身边人用了好用再尝试

一般，不主动尝试但也不排斥

不太愿意，觉得现有产品够用

非常不愿意，害怕学不会

Q8:您对自己目前使用的主流科技产品的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您觉得乡镇地区购买科技产品的便利程度如何

非常便利，本地实体店就能选到

比较便利，线上购买很方便

一般，部分小众产品买不到

不太便利，可选种类太少

非常不便利

Q10:影响您的科技产品接受度的最主要因素是什么

产品价格太高

操作太复杂，学不会

不需要这些新功能

售后维修在乡镇不方便

不了解新产品有什么用

其他

Q11:您一般通过什么渠道了解新的科技产品

短视频平台

熟人介绍推荐

实体店宣传

电商平台推送

电视广告

从不主动了解新科技产品

其他

Q12:您觉得乡镇科技产品售后存在哪些问题

本地没有售后点，维修要寄去外地

售后人员专业度不够，解决不了问题

售后收费不透明，价格虚高

没有明显问题

其他

Q13:您对科技产品商家提供的乡镇上门服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有体验过上门服务

Q14:您是否接受线上购买科技产品后线上下单售后维修的模式

完全接受，很方便

可以接受，比自己跑方便

无所谓

不太接受，更相信线下门店

完全不接受

Q15:您认为智能科技产品对您的日常生活帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

一般，可有可无

帮助不大

反而带来麻烦

Q16:您对面向乡镇居民推广的科技产品有什么改进建议

填空1

乡镇居民的科技产品接受度与客户满意度调查问卷

关于

2周前

更新

567

频次

16

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷