农民的购物渠道偏好客户满意度调查问卷
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为了更好了解农民的购物渠道偏好,优化各类商品购物渠道的服务体验,我们开展本次调研,希望您能根据实际购物情况填写,感谢您的支持!
Q1:您的性别是
Q2:您的年龄范围是
Q3:您的家庭年纯收入范围是
Q4:您常居住的地区是
Q5:您日常购物时,主要会选择哪些渠道
Q6:您在购买农资农具类商品时,最偏好的购物渠道是
Q7:您在购买日常生活消费品时,最偏好的购物渠道是
Q8:您在购买家电家具类耐用品时,最偏好的购物渠道是
Q9:结合您的农民的购物渠道偏好,您对当前常用购物渠道的整体满意程度是
Q10:您给常用购物渠道的商品质量打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q11:您给常用购物渠道的商品价格打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q12:您给常用购物渠道的售后保障打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q13:您给常用购物渠道的购买便捷性打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q14:您给常用购物渠道的配送效率打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q15:您会不会因为亲友推荐更换您常用的购物渠道
Q16:会不会因为价格优惠更换您常用的购物渠道
Q17:会不会因为商品更齐全更换您常用的购物渠道
Q18:会不会因为售后更完善更换您常用的购物渠道
Q19:您最近半年有没有更换过主要购物渠道
Q20:您选择某一个购物渠道购物,主要考虑哪些因素
Q21:您每个月通过线上购物渠道购物的频次是
Q22:您每个月通过线下购物渠道购物的频次是
Q23:您向其他农户推荐您目前常用购物渠道的可能性有多大(0-10分)
Q24:针对您偏好的购物渠道,您还有哪些改进建议?
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