跨境电商从业者的品牌忠诚度市场调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次针对跨境电商从业者的品牌忠诚度市场调研,您的真实反馈对我们的研究至关重要,所有信息仅用于学术研究分析,请放心填写。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是?

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前在跨境电商行业中的身份是?

平台卖家
独立站卖家
供应链服务商
跨境电商运营专员
其他跨境电商从业者

Q3:您日常选品时,优先选择有品牌的商品吗?

一定会优先选择
大部分时候会优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会优先选择

Q4:您会重复向消费者推荐同一个熟悉的跨境供应品牌吗?

每次有对应品类需求都会推荐
大部分时候都会推荐
偶尔会推荐
几乎不会推荐

Q5:当您偏好的跨境供应品牌出现小幅涨价时,您会更换其他品牌吗?

肯定不会更换,继续合作
小幅度涨价可以接受,不更换
涨价超过接受范围就更换
只要涨价就立刻更换

Q6:当您偏好的品牌出现轻微的产品质量波动时,您会放弃和该品牌合作吗?

不会放弃,会给品牌改进的机会
观察后续改进情况再决定
质量波动超过容忍度就放弃
立刻放弃更换其他品牌

Q7:您认为影响您选择跨境供应品牌的核心因素有哪些?

产品品质稳定
供货价格优势
物流发货效率
售后服务保障
品牌市场知名度
品牌口碑

Q8:请您对您目前合作最多的跨境供应品牌的产品稳定性打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q9:请您对您目前合作最多的跨境供应品牌的价格竞争力打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q10:请您对您目前合作最多的跨境供应品牌的服务水平打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q11:在过去一年中,您更换核心供应品牌的次数是?

0次,始终合作同一个品牌
1次
2-3次
4次及以上

Q12:您身边的同行业朋友是否也大多固定合作少数几个熟悉的供应品牌?

是的,绝大多数都是
大部分是
少数是
几乎没有

Q13:您向其他同行推荐您目前核心合作供应品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道了解新的跨境供应品牌?

行业展会
同行推荐
社交媒体推广
B2B跨境平台
品牌招商活动

Q15:面对新出现的同类型不知名低价品牌,您会放弃原有合作品牌更换尝试吗?

肯定不会,稳定优先
大概率不会,不愿意冒险
可以尝试小批量合作
价格更低就会更换尝试

Q16:您认为跨境电商从业者维持固定品牌合作,对自身业务稳定发展重要吗?

非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q17:您认为供应品牌可以通过哪些方式提升跨境电商从业者的品牌忠诚度?

填空1
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