跨境电商从业者的产品功能需求福利满意度调查

您好，我们正在开展针对跨境电商从业者的产品功能需求与福利满意度调研，希望通过您的反馈优化产品设计与配套福利，邀请您花费几分钟时间填写这份问卷，所有信息均严格保密

Q1:您的跨境电商从业身份是

平台商家

独立站卖家

代运营服务商

供应链服务商

跨境电商相关从业者

Q2:您的从业时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在企业的年营收规模是

100万以下

100万-500万

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q4:您目前使用跨境电商相关产品主要覆盖哪些场景

选品调研

供应链管理

店铺运营

物流清关

支付结算

营销推广

客户服务

财税合规

Q5:您对目前使用的跨境电商产品核心功能稳定性评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对目前使用的跨境电商产品功能丰富度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:结合您的跨境电商从业者的产品功能需求，您认为当前产品最缺失的核心能力是

数据智能分析能力

多平台统一管理能力

合规风险自动管控

海外营销工具集成

供应链协同能力

Q8:您认为跨境电商产品最需要新增的功能是

AI智能选品推荐

多账号防关联工具

海外本土仓库存动态管理

汇率风险自动对冲工具

多语言智能客服

竞品动态实时监测

Q9:您能够接受的跨境电商相关产品年费区间是

1000元以内

1000-3000元

3000-10000元

10000元以上

Q10:您对当前使用产品配套的售后客服满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前产品提供的用户培训资源满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对当前产品提供的行业资讯/政策解读服务满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您最希望获得哪类配套福利

跨境行业线下峰会参会名额

专属运营1V1咨询服务

行业选品报告/合规指南资料包

第三方配套服务折扣权益

产品功能优先内测资格

Q14:针对跨境电商从业者的产品功能需求，您是否愿意为定制化功能支付额外费用

愿意，只要符合需求可以接受溢价

可以接受小幅额外费用

不愿意，希望功能包含在基础套餐内

要看具体功能的价值判断

Q15:您了解新的跨境电商产品主要通过什么渠道

同行推荐

社交媒体推广

搜索引擎搜索

行业平台推荐

线下活动宣传

Q16:您向其他跨境电商从业者推荐当前使用产品的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q17:您对满足跨境电商从业者的产品功能需求还有哪些具体建议

填空1

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