跨境电商从业者的产品功能需求调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于跨境电商从业者的产品功能需求调研,您的反馈对我们优化产品功能至关重要,请您根据实际从业情况填写问卷。

Q1:您从事跨境电商的时长是?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前从事跨境电商的核心身份是?

个人卖家
中小商家企业卖家
品牌方运营人员
跨境电商平台运营职员
供应链服务商

Q3:您目前主要运营的跨境电商平台是?

亚马逊
速卖通
SHEIN
Temu
Shopify独立站
Wish
eBay
其他平台

Q4:您目前核心经营的产品品类是?

服装鞋帽
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
珠宝配饰
其他品类

Q5:您目前店铺的月均销售额是?

低于1万美元
1-5万美元
5-20万美元
20万美元以上

Q6:您在日常运营中已经使用过哪些类型的跨境电商工具产品?

选品分析工具
供应链管理工具
广告投放工具
物流管理工具
客服管理工具
数据分析工具
合规管理工具
未使用过专门工具,全手动运营

Q7:您对当前使用的跨境电商工具产品的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:针对跨境电商从业者的产品功能需求,您认为当前市场上现有产品最大的不足是什么?

功能不贴合实际运营场景
数据更新不及时不准确
收费价格过高
操作流程太复杂,学习成本高
售后服务跟不上

Q9:在选品功能模块中,您最看重哪些功能点?

爆款品类趋势预测
竞品销量价格数据监测
蓝海类目挖掘
供应链货源匹配
关键词搜索热度分析
消费者评价痛点整理

Q10:在运营管理功能模块中,您最需要哪些功能?

多平台店铺统一管理
订单自动同步处理
库存自动预警补货
Listing智能优化
账号健康度监测
合规风险自动排查

Q11:在营销推广功能模块中,您期望产品包含哪些功能?

广告关键词智能推荐
广告投放效果自动分析优化
站外引流资源匹配
促销活动效果跟踪
网红资源对接匹配

Q12:在物流供应链功能模块中,您最看重哪些功能点?

多物流渠道价格对比
物流轨迹全程跟踪
海外仓库存实时管理
清关信息自动整理申报
异常物流自动预警

Q13:在数据分析功能模块中,您最需要的功能是?

店铺多维度经营报表自动生成
销售趋势预测分析
利润精细化核算
客群画像分析
竞品对比分析报告

Q14:您对跨境电商产品的客户服务功能的重视程度打几分?(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q15:您能接受的此类产品的年付费价格区间是?

低于1000元
1000-3000元
3000-8000元
8000-20000元
20000元以上

Q16:您更偏好哪种付费模式?

按年一次性付费
按月订阅付费
按使用功能模块付费
按销售额分成付费

Q17:您向其他从业者推荐符合需求的跨境电商产品的意愿是?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q18:您目前在运营中遇到,但现有产品没有解决的痛点是什么?

填空1

Q19:关于满足跨境电商从业者的产品功能需求,您还有哪些其他建议?

填空1
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