跨境电商从业者的使用频率福利满意度调查

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次针对跨境电商从业者的使用频率及福利满意度调研，您的反馈对我们优化行业服务十分重要，所有信息均会严格保密。

Q1:您目前在跨境电商行业的身份是

平台卖家

独立站运营者

供应链服务商

跨境物流从业者

平台官方工作人员

其他

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的店铺/企业月度跨境交易额大致为

10万人民币以内

10万-50万人民币

50万-200万人民币

200万-1000万人民币

1000万人民币以上

Q4:您日常使用跨境电商第三方运营工具的频率是

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

从未使用

Q5:您使用跨境电商选品工具的使用频率大概是

每次选品都使用

每周固定使用

每月2-3次

仅偶尔使用

从不使用

Q6:您使用跨境物流折扣服务的频率是

每周发单都使用

每月发单都使用

每季度几次

仅大促期间使用

从未使用

Q7:您日常高频使用的跨境电商相关服务工具包含哪些

选品分析工具

供应链管理工具

收款支付工具

物流追踪工具

财税合规工具

广告投放工具

客服管理工具

Q8:您更换常用跨境电商工具的频率是

半年以内更换一次

半年到1年更换一次

1-3年更换一次

基本不更换，一直使用固定工具

Q9:您参与平台官方推出的商家福利活动的频率是

每次推出都参与

大部分都会参与

感兴趣的才参与

偶尔参与

从未参与

Q10:请对您目前常用跨境电商工具的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对当前平台提供给跨境电商从业者的福利覆盖满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为现有跨境电商相关福利的匹配度如何

完全匹配经营需求

基本匹配需求，少数不合用

一半匹配一半不匹配

大部分都不匹配需求

完全不匹配

Q13:您已经体验过的跨境电商从业者福利包含哪些

工具年费折扣

物流运费优惠

广告金返现

合规培训课程

金融贷款优惠

卖家交流峰会名额

保险补贴

Q14:您对已领取的物流类福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对已领取的工具类福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对已领取的营销类福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您了解跨境电商行业最新福利信息的渠道通常是

平台官方推送

服务商广告

同行推荐

社交媒体

行业展会/峰会

其他

Q18:您认为目前跨境电商从业者福利的最大问题是什么

填空1

Q19:您最希望获得哪类福利支持

运营工具优惠折扣

物流成本减免

财税合规免费咨询

运营培训课程

流量扶持权益

金融服务优惠

Q20:相较于当前福利，您是否愿意为专属定制福利支付少量额外费用

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

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