跨境电商从业者的满意度评价与培训需求调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次针对跨境电商从业者的满意度评价与培训需求调研，您的真实反馈对我们梳理行业痛点、优化培训服务至关重要，问卷内容严格保密，请放心填写。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在跨境电商行业中的身份是

初创卖家

中小规模卖家

品牌大卖

平台运营人员

跨境供应链从业者

跨境电商服务商

其他

Q3:您目前主要运营的跨境电商平台是

亚马逊

速卖通

Temu

Shein

TikTok Shop

Shopify独立站

eBay

Wish

其他平台

Q4:您目前对自己的跨境电商经营/工作现状满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您愿意向其他人推荐进入跨境电商行业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请对您目前的营收收益情况打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您目前的供应链稳定性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对平台当前的规则公平性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对当前跨境物流的成本与时效打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您当前的客户服务效率打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在本次跨境电商从业者的满意度评价中，您认为当前行业最让您不满意的部分是哪些

平台流量成本越来越高

合规风险高，政策变动频繁

物流成本不稳定

回款周期长

竞争激烈利润微薄

人才短缺招工难

供应链备货压力大

其他

Q12:您是否有参加过跨境电商相关的专业培训

从来没有参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

经常参加专业培训

Q13:您对过往参加过的跨境电商培训整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没参加过不评价

Q14:您当前最迫切需要的培训内容是哪类

平台规则运营技巧

选品与市场调研方法

合规与财税知识

跨境物流与供应链管理

独立站建站与推广

海外社交媒体营销

品牌出海运营

跨境电商团队管理

其他

Q15:您更偏好哪种形式的跨境电商培训

线上录播课程，可随时观看

线上直播课程，可互动答疑

线下小班实操培训

线下行业峰会游学

一对一陪跑指导

Q16:您能够接受的单份跨境电商培训课程价格范围是

99元及以下

100-499元

500-1999元

2000-5000元

5000元以上

Q17:您通常通过什么渠道了解跨境电商相关培训

社交媒体平台（抖音/小红书等）

行业社群与熟人推荐

跨境电商平台官方

行业媒体与公众号

线下行业展会

Q18:您选择跨境电商培训时，最看重哪些因素

讲师的行业实操经验

内容的干货实用性

售后的跟进指导服务

培训价格

配套的行业资源对接

其他

Q19:您对跨境电商从业者的满意度评价相关调研还有哪些补充想法，或者对培训内容有其他具体需求

填空1

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