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跨境电商从业者的需求痛点招聘调研问卷

您好！本次调研聚焦跨境电商从业者的需求痛点，旨在了解行业招聘供需现状，帮助企业更精准匹配从业者需求，也为从业者梳理求职方向提供参考。问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

跨境电商从业者（在职）
跨境电商从业者（待业求职中）
跨境电商企业招聘负责人
跨境电商行业求职者（非从业者）

Q2:您从事跨境电商的工作年限为

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您当前的岗位属于哪个模块

运营类（亚马逊/速卖通/独立站运营等）
选品/供应链类
物流通关类
营销推广类
客服类
管理岗
其他岗位

Q4:您当前的求职状态是

稳定在职，无换工作计划
稳定在职，但在留意新机会
待业，正在积极找工作
刚毕业/转行，准备进入跨境电商行业

Q5:作为跨境电商从业者，您在求职找工作时最关注哪些方面

薪资待遇与福利
岗位发展空间
公司平台资源
工作地点与办公模式
团队氛围与企业文化
工作强度与作息时间
培训支持体系
其他

Q6:您在找工作过程中，求职难度如何

非常容易，很快就能拿到满意offer
比较容易，能拿到几个不错的offer
一般，能拿到offer但不太满意
比较难，很少收到合适的面试邀请
非常难，很难找到符合预期的岗位

Q7:您认为跨境电商从业者求职过程中，最核心的需求痛点是哪些

信息不对称，找不到匹配自身能力的岗位
好的平台岗位门槛太高，达不到要求
中小企业薪资普遍低于预期
招聘信息不透明，不知道岗位实际工作内容
行业岗位更新快，自身能力跟不上需求
不知道如何凸显自身竞争力获得offer
其他

Q8:您找工作时主要通过哪些渠道获取跨境电商岗位信息

综合招聘平台（智联/前程无忧/BOSS直聘等）
垂直跨境电商行业招聘平台
行业人脉内推
社交媒体（小红书/LinkedIn/微信朋友圈等）
企业官网招聘板块
其他

Q9:您对当前招聘市场上跨境电商岗位信息的清晰度满意度是

非常满意，信息完整透明
比较满意，大部分信息清晰
一般，部分关键信息模糊
比较不满意，很多关键信息没写清楚
非常不满意，大部分信息都很模糊

Q10:您在求职时，遇到过哪些不靠谱的招聘问题

挂羊头卖狗肉，实际岗位和招聘描述不符
薪资范围虚标，实际谈薪远低于标注区间
要求面试后免费做项目测试不录用
公司经营不稳定，随时可能裁员
隐性的性别/年龄歧视
没遇到过不靠谱的情况
其他

Q11:您目前是否存在能力缺口，需要通过学习提升来获得更好的岗位

不存在，当前能力完全匹配岗位需求
存在小缺口，可以边工作边补充
存在较大缺口，需要系统学习提升
非常大缺口，找不到合适岗位只能先学习

Q12:您认为跨境电商行业招聘，企业最看重从业者哪方面能力

平台运营实操经验
选品与数据分析能力
外语沟通能力
资源渠道（供应链/流量资源等）
学习能力与行业认知
项目管理能力
其他

Q13:您对目前薪资收入的满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您期望的税前月薪（人民币）是多少

5k以下
5k-8k
8k-12k
12k-20k
20k-30k
30k以上

Q15:您能接受的最大通勤时间是

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时以上
只接受远程/混合办公

Q16:您是否接受跨境电商行业的大小周工作制

完全接受
可以接受，只要薪资匹配
不太接受，优先找双休岗位
完全不接受，只找双休工作

Q17:对于跨境电商企业来说，您认为解决从业者需求痛点最需要做哪些改进

完善岗位招聘信息，做到公开透明
提高薪资待遇与福利保障
完善员工培训与发展体系
优化工作强度，保障员工休息权益
建立更透明的晋升机制
拓宽内推等招聘渠道，匹配更精准
其他

Q18:您更换工作的最主要原因是什么

当前薪资太低，无法满足预期
当前岗位没有发展空间
工作强度太大，身心疲惫
公司发展不稳定，担心失业
和团队/领导理念不合
想转不同细分方向尝试
其他

Q19:您对跨境电商行业招聘还有什么其他的看法或者建议，可以补充说明

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跨境电商从业者的需求痛点招聘调研问卷
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