跨境电商从业者的改进建议产品调研问卷

您好，我们正在开展针对跨境电商从业者的改进建议产品调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们优化适配产品非常重要，所有信息将严格保密

Q1:您目前从事跨境电商的身份是

企业卖家

个人独立卖家

供应链服务商

平台运营服务商

其他跨境电商相关从业者

Q2:您运营跨境电商业务的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前入驻的跨境电商平台包括

亚马逊

速卖通

Shein

Temu

Shopify独立站

eBay

Wish

TikTok Shop

其他

Q4:您当前跨境业务的月营业额大概是

低于10万

10万-50万

50万-200万

200万-1000万

1000万以上

Q5:您目前在运营中遇到的核心痛点有哪些

选品调研效率低

物流成本高时效不稳定

跨境支付回款不顺畅

合规风险管控难

获客成本高流量不稳定

供应链备货不精准

多平台账号管理繁琐

其他

Q6:您对当前市面上跨境电商服务商提供的产品整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您是否有使用过专门针对跨境电商从业者的工具类产品

是，经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q8:您目前已经在使用的跨境电商工具产品包括哪些

选品调研工具

供应链管理工具

物流管理工具

合规管理工具

广告投放工具

客服管理工具

数据分析工具

未使用任何工具产品

Q9:结合您的实际运营，针对现有工具产品说说您最不满意的点，方便我们收集跨境电商从业者的改进建议

填空1

Q10:您愿意向其他同行推荐一款好用的跨境电商工具产品的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q11:您每月愿意为适配需求的跨境电商工具产品支付的费用大概是

低于500元

500元-2000元

2000元-5000元

5000元-10000元

10000元以上

Q12:如果推出全新的一体化跨境服务产品，您最看重哪些功能

全平台数据统一分析

智能选品与趋势预测

合规风险自动筛查

多渠道物流轨迹跟踪

一键多平台铺货管理

智能客服多语种翻译

供应链库存动态同步

其他

Q13:您更倾向选择哪种付费模式

按年订阅付费

按月订阅付费

按功能模块付费

按业务流水比例付费

免费基础功能+增值付费

Q14:您通常通过什么渠道了解新的跨境电商相关产品

同行推荐

社交媒体/行业社群

搜索引擎搜索

行业展会论坛

平台官方推荐

其他

Q15:针对您理想中的跨境电商服务产品，说说您的具体需求

填空1

Q16:您是否愿意参与后续针对跨境电商从业者的改进建议深度访谈

愿意

不愿意

可以看时间安排

Q17:如果您愿意参与深度访谈，可以留下您的联系方式（微信/电话均可）

填空1

跨境电商从业者的改进建议产品调研问卷

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