跨境电商从业者的推荐意愿需求调研

您好！我们正在开展跨境电商从业者的推荐意愿需求调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈对我们优化行业服务非常重要，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前在跨境电商行业中的身份是

平台卖家

独立站运营者

供应链服务商

跨境物流服务商

支付服务商

行业从业者（其他岗位）

Q3:您的店铺/企业年营业额规模是

低于50万

50万-200万

200万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q4:您目前主要经营的跨境电商平台是

亚马逊

速卖通

Shein

Temu

TikTok Shop

eBay

Wish

独立站

其他平台

Q5:您目前经营的核心品类包含哪些

服饰鞋包

3C数码

家居用品

美妆个护

母婴玩具

户外用品

健康保健

珠宝配饰

其他品类

Q6:您是否会向准备进入行业的新人推荐您当前使用的跨境电商平台

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q7:您向他人推荐当前使用的跨境电商平台的意愿得分是多少（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您是否会向同行推荐您当前使用的跨境物流服务商

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q9:您向他人推荐当前使用的跨境支付服务商的推荐意愿得分是多少（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:影响您对服务供应商推荐意愿的最核心因素是

服务成本高低

服务稳定性

售后响应效率

覆盖市场范围

品牌口碑

其他因素

Q11:您认为目前跨境电商从业者最迫切需要的第三方服务是哪些

低成本合规物流

便捷的多币种收款

海外仓仓储服务

合规财税服务

选品数据分析工具

运营培训服务

知识产权服务

其他

Q12:您是否愿意向其他跨境电商从业者推荐您正在使用的运营工具

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q13:您获取跨境电商行业相关服务信息的主要渠道是

同行朋友推荐

行业展会

社交媒体/短视频平台

搜索引擎

行业媒体

其他渠道

Q14:请您对当前跨境电商行业整体的服务配套完善度打分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q15:如果有优质的跨境电商行业配套服务，您是否愿意推荐给同行业的其他从业者

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q16:您认为目前行业内的服务存在哪些需要改进的地方

填空1

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