跨境电商从业者的认知程度价格敏感度调查问卷

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的认知程度与价格敏感度相关情况，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事跨境电商行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在跨境电商团队中的角色是

运营人员

选品采购人员

物流负责人

营销推广人员

企业创始人/负责人

其他岗位

Q3:您所在企业的年营业额规模是

低于100万

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q4:您对跨境电商行业各类收费项目定价标准的整体认知程度如何

完全不了解

略有了解

比较了解

非常了解

Q5:您是否会在选择跨境电商相关服务前，对比3家及以上供应商的价格

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q6:给您对跨境电商平台收费规则的认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:当跨境电商相关服务价格上涨时，您第一反应是

立即更换更便宜的服务商

先确认涨价原因，再考虑是否更换

只要涨幅不大就继续使用

不更换，一直使用当前服务商

Q8:您认为跨境电商从业者最关注价格的环节是哪些

平台入驻费/年费

物流运费

营销推广费用

第三方工具服务费

供应链采购成本

收款手续费

Q9:您在选择跨境电商付费工具时，优先考虑的因素是

价格越低越好

功能满足需求前提下选价格低的

功能优先，价格其次

只选最贵的，不考虑价格

Q10:您对跨境电商供应链采购环节的价格波动接受程度是

完全不能接受任何波动

能接受5%以内的涨幅

能接受5%-15%的涨幅

能接受15%以上的涨幅

Q11:您向其他跨境电商从业者推荐低价高性价比服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否会为了更低的价格，选择不熟悉的跨境电商服务供应商

一定会

大概率会

大概率不会

一定不会

Q13:哪些因素会降低您对跨境电商相关服务的价格敏感度

品牌口碑好

服务稳定性高

功能贴合需求

售后响应及时

平台官方推荐

身边同行推荐

Q14:您认为目前跨境电商行业整体定价水平处于什么状态

整体价格偏低

价格比较合理

部分环节价格虚高

整体价格过高

Q15:请分享一次您因为价格原因更换跨境电商服务商的经历

填空1

Q16:您平均每年会重新对比一次跨境电商相关服务的价格吗

每半年就对比一次

每年对比一次

2-3年对比一次

几乎从不主动对比价格

Q17:您获取跨境电商行业价格信息的主要渠道是

同行交流分享

服务商官方宣传

行业媒体报道

第三方调研机构报告

社交媒体社群

Q18:您对跨境电商物流服务的价格敏感度是

非常敏感，只选最低价

比较敏感，优先选性价比

不太敏感，时效优先价格其次

完全不敏感，只选头部品牌

Q19:如果一款付费跨境电商工具能提升您10%的工作效率，您能接受的月均价格是

低于100元

100-300元

300-500元

500元以上

Q20:您对提升跨境电商从业者的认知程度、推动行业合理定价有什么建议

填空1

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