跨境电商从业者的使用障碍招聘调研问卷

您好，我们正在开展关于跨境电商从业者的使用障碍相关招聘调研，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们的研究非常重要，感谢您的支持！

Q1:您当前的身份是

跨境电商全职从业者

跨境电商兼职从业者

准备进入跨境电商行业的求职者

跨境电商行业招聘负责人

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前负责跨境电商的哪一模块工作

运营推广

选品采购

物流供应链

客服售后

人事招聘

其他模块

Q4:您目前在求职过程中，是否遇到过跨境电商从业者的使用障碍相关问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不清楚相关问题

Q5:您认为跨境电商从业者求职时，常见的工具使用障碍主要来自哪些方面

跨境ERP操作不熟练

海外数据分析工具使用困难

跨境支付系统操作不熟悉

国际物流管理工具使用障碍

多语种客服工具使用不顺畅

设计修图工具达不到岗位要求

Q6:您认为工具使用障碍对您求职成功率的影响程度是

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q7:您在求职跨境电商岗位前，是否接受过相关工具使用的专门培训

接受过系统培训

只接受过基础入门培训

完全没有接受过培训

自学相关内容

Q8:您认为导致跨境电商从业者产生工具使用障碍的原因有哪些

相关工具付费成本高，日常练习机会少

行业工具更新迭代快，学习跟不上

院校相关专业没有对应实操课程

招聘信息没有明确工具能力要求

从业者个人学习意愿不足

Q9:作为招聘方，您是否遇到过候选人因为工具使用障碍达不到岗位要求的情况

每次招聘都经常遇到

招聘时偶尔会遇到

几乎没有遇到过

我不是招聘方无法回答

Q10:您在招聘跨境电商岗位时，会将工具使用能力放在筛选的哪一优先级

第一优先级

中等优先级

较低优先级

不做重点考察

Q11:请您对当前跨境电商求职者的整体工具使用能力打分（1分非常差，10分非常优秀）

分数

标签

Q12:您认为哪类跨境电商岗位对工具使用能力要求最高

跨境运营岗

数据分析师岗

跨境选品岗

物流规划岗

新媒体运营岗

Q13:您是否会因为候选人存在工具使用障碍，直接淘汰该候选人

一定会淘汰

看岗位需求决定，核心岗会淘汰

不会淘汰，可以入职后培训

无所谓该问题

Q14:您认为解决跨境电商从业者工具使用障碍最有效的方式是

院校开设相关实操课程

平台官方提供免费培训

企业入职后统一培训

从业者自费参加第三方培训

Q15:您遇到过的最突出的跨境电商工具使用障碍是什么，请简单描述

填空1

Q16:您认为企业应该为解决从业者使用障碍提供哪些支持

提供免费工具账号供练习使用

安排老员工带教实操

固定周期组织工具使用培训

不提供额外支持，要求入职即上手

Q17:您在学习跨境电商相关工具时，遇到过哪些障碍

找不到系统的学习资料

工具操作逻辑复杂难理解

没有实操环境无法练习

语言障碍导致看不懂工具界面

学习时间不够无法深入掌握

Q18:您认为跨境电商从业者的使用障碍，会不会长期影响行业的人才供给

会产生很大影响

有一定影响但不严重

几乎不会产生影响

不确定

Q19:对于行业解决跨境电商从业者工具使用障碍问题，您还有哪些其他建议？

填空1

跨境电商从业者的使用障碍招聘调研问卷

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