跨境电商从业者的核心需求口碑调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次跨境电商从业者的核心需求口碑调研，您的真实反馈对我们梳理行业现状、挖掘行业痛点非常重要，请根据您的真实情况填写即可，所有数据仅用于行业研究分析。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的身份是？

跨境电商平台卖家

独立站运营者

跨境供应链服务商

跨境代运营服务商

跨境物流服务商

其他跨境电商相关从业者

Q3:您目前经营的跨境电商平台主要是？

亚马逊

速卖通

Temu

Shein

TikTok Shop

Shopify独立站

eBay

Wish

其他

Q4:您店铺的年营业额大概在哪个区间？

50万以下

50万-200万

200万-500万

500万-1000万

1000万以上

Q5:您认为目前跨境电商业务开展过程中，面临的核心痛点有哪些？

优质供应链资源难找

物流成本高且时效不稳定

平台规则变动频繁风险大

精准流量获取成本高

合规通关与税务问题复杂

品牌推广难度大

支付结算不顺畅

专业运营人才短缺

Q6:针对当前您使用的供应链服务，您的总体满意度打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:针对当前您使用的跨境物流服务，您的总体满意度打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:针对当前您入驻的跨境电商平台，您的总体满意度打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在您当前的业务推进中，资金周转压力属于以下哪种情况？

几乎没有压力

压力较小，可接受

压力较大，影响业务扩张

压力非常大，威胁正常运营

Q10:目前您开展跨境电商业务，最希望获得哪些方面的资源支持？

低成本合规融资服务

优质货源对接渠道

精准的海外营销资源

合规税务通关咨询服务

低成本稳定物流渠道

运营技能培训

海外仓资源对接

品牌出海推广支持

Q11:您是否已经清晰明确了自身业务的跨境电商从业者的核心需求？

非常清晰，已经明确所有需求方向

大致清晰，仅少数需求未明确

不太清晰，还在摸索梳理阶段

完全不清晰，没有明确方向

Q12:您目前更倾向通过哪种渠道满足您的业务需求？

行业熟人介绍

第三方跨境电商服务平台

搜索引擎搜索

线下行业展会对接

社交平台寻找资源

Q13:您对当前市面上能满足跨境电商从业者核心需求的服务资源整体满意吗？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您愿意为匹配您需求的精准服务资源支付额外费用吗？

非常愿意，只要能解决问题就可以

愿意，但只能接受较低比例的服务费

不愿意，希望免费对接资源

要看具体服务内容再决定

Q15:您选择跨境电商相关服务供应商时，最看重的因素有哪些？

服务价格低

口碑评价好

响应速度快

成功案例多

合规有保障

服务内容匹配度高

Q16:您是否会向其他同行推荐您正在使用的跨境电商服务供应商？

一定会推荐

可能会推荐

不确定

应该不会推荐

一定不会推荐

Q17:您还有哪些未被满足的跨境电商从业者的核心需求可以和我们说说？

填空1

Q18:对于提升跨境电商行业服务体验，您有什么具体的建议吗？

填空1

跨境电商从业者的核心需求口碑调研问卷

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