跨境电商从业者的核心需求舆情监测调研

您好，我们正在开展跨境电商从业者的核心需求舆情监测调研，诚挚邀请您作为跨境电商从业者参与本次调研，您的反馈对我们掌握行业真实情况至关重要，所有信息仅用于行业研究，请放心填写。

Q1:您目前从事跨境电商行业的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前在跨境电商行业中的身份是？

平台卖家

独立站运营者

供应链服务商

跨境物流服务商

支付服务商

行业培训/咨询从业者

其他

Q3:您目前运营的跨境电商平台主要是？

亚马逊

速卖通

Shein

Temu

eBay

TikTok Shop

Shopee

Lazada

独立站

其他

Q4:您目前的业务覆盖哪些主流跨境市场？

北美

欧洲

东南亚

拉美

中东

非洲

大洋洲

其他

Q5:您当前团队的规模是？

个人/夫妻店

2-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q6:请您对当前跨境电商行业的整体经营环境打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:相较于去年，您今年的整体营收变化是？

大幅上涨

小幅上涨

基本持平

小幅下降

大幅下降

Q8:您认为当前经营过程中，最大的压力来自哪些方面？

获客成本上涨

物流成本过高

供应链不稳定

平台规则变动频繁

合规成本高

汇率波动

同行竞争激烈

支付收款不稳定

人才短缺

其他

Q9:在跨境电商从业者的核心需求中，您目前最迫切需要解决的三个问题是？

降低物流成本

稳定供应链

低成本获客

合规政策解读与支持

便捷安全的支付收款

优质人才招聘

海外仓资源对接

运营工具支持

品牌出海扶持

其他

Q10:您是否愿意为能解决跨境电商从业者核心需求的专业服务付费？

非常愿意

愿意尝试

不确定

暂时不愿意

完全不愿意

Q11:您获取跨境电商行业相关资讯与服务的主要渠道是？

社交媒体（微信/小红书/抖音等）

行业论坛

第三方服务商推广

同行交流

行业展会

培训机构

其他

Q12:您对当前市面上各类跨境电商服务商提供的服务满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您目前在经营中已经在使用哪些类型的第三方服务？

跨境物流服务

支付收款服务

运营ERP系统

选品工具

营销推广工具

合规咨询服务

财税服务

海外仓服务

人才培训服务

暂时未使用第三方服务

其他

Q14:您未来1年有没有扩大业务规模的计划？

明确计划扩张

有想法但未落地

维持现有规模

计划收缩业务

准备退出行业

Q15:您认为扩张业务最大的阻碍是？

资金不足

人才不足

市场饱和竞争大

合规风险高

供应链不稳定

物流成本不可控

其他

Q16:您是否遇到过因为合规问题导致的店铺处罚或资金损失？

经常遇到

偶尔遇到

听说过但没遇到过

从来没遇到过

Q17:您最关注哪些方面的合规需求？

目的地国关税申报合规

产品认证合规

数据隐私合规

税务合规

知识产权合规

劳动用工合规

其他

Q18:您认为行业协会或者政府层面，最应该为跨境电商从业者提供哪类支持？

政策解读与合规指导

资源对接会

资金补贴扶持

人才培训

海外推广渠道对接

维权支持

其他

Q19:关于您自身的经营需求，还有什么想补充的内容？

填空1

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