跨境电商从业者的期望功能市场调研

您好，我们正在开展跨境电商从业者的期望功能相关市场调研，希望通过本次调研了解您对相关功能的实际需求，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前从事跨境电商行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的跨境电商经营模式是

B2C跨境零售

B2B跨境批发

混合模式

其他

Q3:您目前经营的跨境电商平台主要是

亚马逊

速卖通

Shein

Temu

独立站

TikTok Shop

其他平台

Q4:您的团队规模是

个人卖家

2-10人团队

11-50人团队

50人以上企业

Q5:您目前在跨境电商运营中，常用的工具类型有哪些

选品工具

供应链管理工具

流量推广工具

客服售后工具

物流追踪工具

数据分析工具

财税合规工具

Q6:您对当前使用的跨境电商相关工具功能的整体满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:您认为当前已有的跨境电商工具，在哪些功能上无法满足您的需求

多平台账号统一管理功能

精准选品数据推荐功能

自动化运营功能

跨境支付结算功能

物流轨迹全程追踪功能

合规风险预警功能

海外营销素材生成功能

多语种实时翻译功能

Q8:作为跨境电商从业者，请您对自动化选品功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q9:作为跨境电商从业者，请您对多平台统一订单管理功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q10:作为跨境电商从业者，请您对合规风险自动预警功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q11:作为跨境电商从业者，请您对海外本土物流上门揽收功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q12:作为跨境电商从业者，请您对一键生成多平台营销素材功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q13:您是否愿意为满足您期望功能的跨境电商工具付费

完全不愿意

可以接受低年费（低于1000元）

可以接受中等年费（1000-5000元）

可以接受高年费（5000元以上）

按使用量付费可以接受

Q14:影响您选择带对应期望功能工具的核心因素有哪些

功能使用成本

功能易用性

功能精准度

数据安全保障

售后服务质量

品牌口碑

Q15:请描述您对跨境电商从业者的期望功能的具体细节要求

填空1

Q16:您目前最希望优先推出哪一类期望功能

运营自动化类功能

数据选品类功能

合规风控类功能

物流服务类功能

营销推广类功能

资金结算类功能

Q17:您获取跨境电商新功能相关信息的主要渠道是

同行推荐

行业社交媒体

电商平台官方公告

行业展会/研讨会

搜索引擎

其他

Q18:您对当前跨境电商工具的功能还有哪些其他建议

填空1

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