跨境电商从业者的期望功能渠道调研

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的期望功能与常用渠道情况，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您目前从事跨境电商的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前经营的跨境电商平台类型属于

第三方平台入驻（亚马逊、速卖通等）

独立站

多平台结合运营

其他

Q3:您的店铺主营品类是

服饰鞋包

3C数码

家居用品

美妆个护

母婴玩具

户外用品

其他

Q4:您店铺的月均营业额大概是

小于10万人民币

10万-50万人民币

50万-200万人民币

200万-1000万人民币

1000万人民币以上

Q5:您目前使用的跨境电商运营工具渠道有哪些

选品工具渠道

供应链对接渠道

物流仓储渠道

支付收款渠道

营销推广渠道

合规法务咨询渠道

数据选品分析渠道

其他

Q6:您对当前使用的跨境电商工具功能的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前主流工具中，哪类功能缺口最大

多店铺统一管理功能

智能选品预测功能

多渠道物流整合功能

合规自动审核功能

海外营销一键投放功能

多币种财务自动核算功能

其他

Q8:针对跨境电商从业者的期望功能，您最看重以下哪几个方向

降低运营成本的自动化功能

提升获客效率的营销功能

降低合规风险的风控功能

优化库存周转的供应链功能

提升资金周转的金融功能

数据分析可视化功能

Q9:您最希望通过什么渠道获取满足需求的新功能服务

行业服务商推荐

同行从业者介绍

社交媒体搜索

行业展会论坛

搜索引擎查找

其他

Q10:您向同行推荐现有满足跨境电商从业者的期望功能服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您能接受的满足新功能服务的月付费额度是

小于100元

100元-500元

500元-2000元

2000元-5000元

5000元以上

Q12:您在选择功能服务渠道时，最看重的因素是

功能性价比

服务稳定性

售后响应速度

功能匹配度

品牌口碑

Q13:您目前在运营中遇到的核心痛点有哪些

获客成本高引流难

物流时效不稳定成本高

合规风险高容易封号

选品难找不到爆品

资金回款慢周转难

多平台管理效率低

其他

Q14:如果有集成多类需求的一体化功能服务渠道，您是否愿意尝试

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望一体化渠道优先集成以下哪些功能

选品数据分析功能

多店铺管理功能

物流仓储对接功能

合规审核功能

支付结算功能

营销推广功能

Q16:您获取跨境电商行业新功能信息最常用的平台是

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

知乎/小红书等内容平台

跨境电商行业论坛

付费知识社群

其他

Q17:请描述您对于跨境电商从业者的期望功能的具体细节

填空1

Q18:您对现有的功能服务渠道还有哪些改进建议

填空1

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