跨境电商从业者的便捷性评价问卷调查

您好,我们正在开展跨境电商从业者的便捷性评价调研,诚邀您作为跨境电商从业者分享您的真实感受,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前在跨境电商行业中的角色是?

创始人/企业负责人
运营管理人员
一线运营专员
跨境物流专员
选品/供应链人员
客服人员
其他岗位

Q3:您运营的跨境电商平台主要是?

亚马逊
速卖通
Shopee
Shein
Temu
独立站
Wish
其他平台

Q4:请您对当前跨境电商注册开店流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q5:请您对当前跨境电商店铺资质审核流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q6:请您对跨境电商商品上架操作流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q7:请您对跨境电商订单管理系统操作的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q8:请您对当前跨境支付收款流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q9:请您对当前跨境电商物流发货流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q10:请您对跨境电商售后退换货处理流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q11:就您的体验而言,跨境电商从业者获得合规通关服务的便捷性如何?(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q12:请您对跨境电商行业税务申报流程的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q13:请您对跨境电商数据统计分析工具使用的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q14:请您对跨境电商供应链货源对接的便捷性进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q15:基于您的体验,本次跨境电商从业者的便捷性评价中,您给目前行业整体的便捷性打多少分?(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q16:您认为当前跨境电商运营中,哪些环节的便捷性还有提升空间?

注册开店流程
资质审核
支付收款
物流发货
通关清关
税务申报
售后处理
工具使用
供应链对接
平台规则变更适应

Q17:对比3年前,您认为现在跨境电商从业者的整体便捷性有什么变化?

提升非常明显
有一定提升
基本没有变化
反而有所下降

Q18:您对提升跨境电商从业者操作与经营便捷性还有哪些具体建议?

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