跨境电商从业者的隐私保护态度口碑调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次跨境电商从业者的隐私保护态度口碑调研,您的真实反馈对我们研究行业隐私保护现状非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

跨境电商平台运营者
跨境电商卖家
跨境物流服务商
跨境支付服务商
其他跨境电商相关从业者

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的企业规模是

个人从业者
10人以下团队
10-50人企业
50人以上企业

Q4:您是否关注过跨境电商领域的用户隐私保护相关政策法规

非常关注,会主动学习更新
偶尔关注,遇到相关问题才了解
很少关注,仅知道基础要求
完全不关注

Q5:您认为当前跨境电商行业整体隐私保护水平如何

很好,大部分企业都合规规范
一般,只有头部企业做得较好
较差,很多企业都不重视用户隐私
不了解,无法评价

Q6:请您对跨境电商行业整体隐私保护情况打分(1分最差,10分最好)

分数
标签

Q7:您所在的企业是否建立了专门的用户隐私保护管理制度

已经建立并严格执行
有初步制度但执行不到位
正在规划建立中
还没有相关制度

Q8:您所在企业收集用户隐私信息主要用于哪些场景

订单履约与物流配送
个性化推荐与营销
用户账号身份验证
合规风控审核
其他

Q9:您认为收集用户隐私信息是否需要获得用户明确授权

必须获得用户明确同意才能收集
部分敏感信息需要授权,基础信息可以直接收集
业务需要就可以收集,不需要额外授权
不确定

Q10:您是否遇到过同行违规收集买卖用户隐私信息的情况

经常遇到
偶尔遇到
听说过但没遇到过
从来没遇到过

Q11:您向消费者推荐正规跨境电商平台/商家的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q12:您认为跨境电商从业者做好隐私保护最大的阻碍是

合规成本太高,中小商家难以负担
相关法规要求不清晰,难以执行
用户不愿意提供必要信息影响业务开展
行业违规成本低,大家都不重视
技术能力不足,无法保障信息安全

Q13:您是否接受过关于隐私保护相关的合规培训

定期参加相关培训
参加过1-2次培训
听说过但没参加过
完全没有相关培训机会

Q14:您所在企业是否发生过用户隐私信息泄露事件

发生过,造成了不良影响
发生过但及时解决没有扩散
从来没有发生过
不清楚有没有发生

Q15:您认为跨境电商平台对入驻商家的隐私保护监管力度是否足够

监管很严格,违规会严肃处理
有监管但力度不足
几乎没有有效监管
不清楚监管情况

Q16:您认为目前跨境电商从业者的隐私保护态度还存在哪些普遍问题?

填空1

Q17:您认为可以通过哪些方式提升跨境电商行业整体隐私保护水平

加强法规宣导和合规培训
加大违规行为处罚力度
平台强化入驻商家审核监管
推出低成本隐私保护技术工具
引导用户提升隐私保护意识

Q18:您未来会不会主动加强企业自身的隐私保护管理工作

一定会,已经在规划中
可能会,看行业整体情况
暂时不会,没有相关计划
不确定

Q19:请谈谈您对跨境电商隐私保护行业发展的看法或建议

填空1
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