跨境电商从业者的隐私保护态度及员工满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解跨境电商从业者的隐私保护态度与工作满意度相关情况,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您的从业身份是?

跨境电商平台运营人员
跨境电商卖家
跨境物流相关从业者
跨境电商客服人员
跨境电商技术支持人员
其他跨境电商相关岗位

Q2:您在跨境电商行业的从业年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在企业的规模是?

10人以下
10-50人
51-200人
200人以上

Q4:您是否了解跨境电商领域用户隐私保护相关的法律法规?

非常了解
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q5:日常工作中您是否会接触到用户个人隐私信息?

每天都会接触
经常接触
偶尔接触
几乎从不接触

Q6:您认为当前企业对跨境电商从业者的隐私保护培训重视程度如何?

非常重视,有定期培训
比较重视,偶尔会开展培训
不太重视,几乎没有培训
完全不重视

Q7:您认为跨境电商场景下,哪些信息属于需要重点保护的隐私信息?

用户姓名、联系方式
用户收货地址
用户支付信息
用户消费行为记录
用户身份证件信息

Q8:您是否认同保护用户隐私是跨境电商从业者必须遵守的职业准则?

非常认同
比较认同
不太认同
完全不认同

Q9:当工作需要使用用户隐私信息时,您会?

严格按照企业规范使用,绝不外泄
只在工作必要场景使用,不会主动传播
偶尔会因私人需求使用少量信息
不介意信息被二次传播

Q10:您认为当前企业对用户隐私信息的存储保护措施是否到位?

非常到位
基本到位
存在一定漏洞
完全不到位

Q11:您对目前自身岗位的工作内容整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对企业提供的隐私保护相关福利与保障满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有相关福利保障

Q13:您对企业当前隐私保护相关工作流程的合理性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您是否遇到过工作中隐私信息管理不当导致的问题?

经常遇到
偶尔遇到过
从未遇到过
听说过其他同事遇到

Q15:您认为企业可以通过哪些方式提升跨境电商领域的隐私保护水平?

增加隐私保护培训频次
升级信息安全存储技术
完善隐私信息使用规范
建立违规追责机制
引入第三方隐私安全审计

Q16:如果发现工作中存在用户隐私泄露的风险,您会?

立即上报相关部门处理
告知直属领导等待处理
觉得和自己无关,不会主动处理
担心惹麻烦选择隐瞒

Q17:您给自己的隐私保护意识打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您向他人推荐本企业工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您对本企业隐私保护管理工作有哪些具体建议?

填空1
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