跨境电商从业者的个人信息保护意识政策影响调研

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的个人信息保护意识现状，以及相关政策对您工作中个人信息处理行为的影响，您的反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否为跨境电商从业者

是

否

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在跨境电商企业中的岗位是

基层运营人员

中层管理人员

企业高层负责人

技术/合规岗位人员

自主跨境电商卖家

Q4:您所在企业的规模是

10人以下

10-50人

51-200人

200人以上

Q5:您是否主动了解过与个人信息保护相关的法律法规

经常主动了解

偶尔了解

仅听说过，没有深入了解

完全不了解

Q6:您认为跨境电商从业者是否需要具备较强的个人信息保护意识

非常需要

有一定需要

不需要

不清楚

Q7:您日常工作中会接触到哪些类型的个人信息

消费者姓名、联系方式

消费者收货地址

消费者支付信息

消费者生物识别信息

企业员工个人信息

基本不会接触到个人信息

Q8:您是否清楚工作中收集用户个人信息的合法边界

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:收集用户个人信息时，您是否会提前获得用户的明确同意

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q10:您认为相关政策出台后，行业对跨境电商从业者的个人信息保护要求是否有提升

提升非常明显

有一定提升

几乎没有变化

不清楚

Q11:请您对自身的个人信息保护意识进行打分（1分非常薄弱，10分非常强）

分数

标签

Q12:请您打分评价现行个人信息保护政策对跨境电商行业规范的作用（1分完全没用，10分作用非常大）

分数

标签

Q13:您所在企业是否开展过个人信息保护相关的培训

定期开展

偶尔开展

从来没有开展过

我不清楚

Q14:您所在企业采取了哪些措施保护用户个人信息

加密存储用户信息

制定内部信息保护规范

设置信息访问权限

定期开展安全检测

没有采取任何专门措施

不清楚有哪些措施

Q15:相关个人信息保护政策出台后，您工作中处理个人信息的流程是否发生了变化

发生了非常大的变化，流程更规范了

有一些变化，调整了部分流程

几乎没有变化

完全没有变化

Q16:您认为加强个人信息保护会增加跨境电商企业的运营成本吗

会大幅增加

会小幅增加

几乎不会增加

反而会降低长期成本

不清楚

Q17:您是否遇到过工作中个人信息泄露的风险事件

经常遇到

遇到过几次

从来没遇到过

不清楚是否遇到过

Q18:如果遇到个人信息泄露，您是否清楚对应的上报和处理流程

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q19:您认为提升跨境电商从业者的个人信息保护意识最有效的方式是

企业内部定期培训

行业协会组织学习

监管部门开展普法宣传

自学相关政策法规

案例警示教育

Q20:您对现行个人信息保护政策在跨境电商行业的落地实施还有哪些建议

填空1

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