跨境电商从业者的个人信息保护意识与绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的个人信息保护意识现状与工作绩效满意度情况，调研结果仅用于学术研究，所有信息将严格保密，感谢您的抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您在跨境电商行业中的岗位是

运营岗

销售岗

技术开发岗

客服岗

供应链管理岗

管理岗

其他岗位

Q5:您所在企业的规模是

10人及以下

11-50人

51-100人

100人以上

Q6:您是否清楚跨境电商业务开展中涉及哪些类型的个人信息

完全不清楚

不太清楚

一般清楚

比较清楚

非常清楚

Q7:您认为当前跨境电商业务中个人信息面临的泄露风险如何

完全没有风险

风险较低

风险一般

风险较高

风险极高

Q8:您日常工作中会接触到哪些用户个人信息

姓名联系方式

收货地址

支付信息

身份证件信息

浏览行为数据

不会接触到任何用户个人信息

Q9:您是否参加过企业组织的跨境电商从业者的个人信息保护相关培训

从未参加

每年参加1次

每年参加2-3次

每年参加4次及以上

Q10:收到用户个人信息后，您会采取加密存储措施吗

每次都会

大多数时候会

偶尔会

从来不会

Q11:遇到陌生链接索要用户或自身个人信息时，您会如何处理

直接填写提交

核实对方身份后再填写

直接拒绝填写

不确定怎么处理

Q12:您是否遇到过个人信息泄露的相关安全事件

经常遇到

遇到过1-2次

从未遇到过

遇到过但不确定是不是信息泄露

Q13:您对我国现行跨境电商领域个人信息保护相关法律法规的了解程度是

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q14:您认为企业现行的个人信息保护流程完善吗

非常不完善

不太完善

一般

比较完善

非常完善

Q15:请对您自身的个人信息保护意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您对当前个人工作绩效的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您认为个人信息保护工作的落实对您的工作绩效有影响吗

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响极大

Q18:企业给个人信息保护工作分配的工作资源能满足您的需求吗

完全不能满足

基本不能满足

基本能满足

完全能满足

Q19:您认为目前企业在个人信息保护管理方面存在哪些问题

制度不健全

技术防护不到位

员工培训不足

权责划分不清晰

没有明显问题

Q20:提升个人信息保护意识后，您认为您的工作绩效会得到提升吗

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q21:您对提升跨境电商从业者个人信息保护水平还有哪些建议

填空1

跨境电商从业者的个人信息保护意识与绩效满意度调查

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