跨境电商从业者的个人信息保护意识可行性调研

您好！本次调研聚焦跨境电商从业者的个人信息保护意识，希望通过您的反馈了解当前行业内个人信息保护的现状与意识水平，为相关可行性研究提供数据支撑，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在跨境电商行业中的身份是

平台卖家

平台运营人员

跨境物流从业者

平台客服人员

行业管理者

其他

Q3:您所在企业的规模是

10人以下小微企业

10-50人中型企业

50人以上大型企业

Q4:您是否了解我国针对个人信息保护出台的相关法律法规

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q5:您认为跨境电商场景下，个人信息保护的重要程度是

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

完全不重要

Q6:您给自己的跨境电商从业者的个人信息保护意识打多少分？（0-10分）

选项1

Q7:您在注册跨境电商平台账号时，会仔细阅读平台的个人信息收集使用条款吗

每次都会仔细阅读

偶尔会阅读

从不阅读，直接同意

Q8:您是否遇到过自身个人信息在跨境电商场景下被泄露的情况

经常遇到

遇到过1-2次

从未遇到过

Q9:您认为在跨境电商经营中，哪些环节最容易发生个人信息泄露

用户信息存储环节

跨境物流信息交互环节

支付结算环节

第三方平台授权环节

营销推广环节

不清楚

Q10:您所在的企业是否开展过关于个人信息保护意识的相关培训

定期开展

偶尔开展

从未开展

Q11:在向跨境合作方提供个人信息时，您会要求对方签署信息保护协议吗

一定会

看情况，对方要求就签

从来不会

Q12:您平时会通过哪些渠道学习个人信息保护相关知识

官方媒体宣传

行业协会推广

企业内部培训

社交媒体内容

从未主动学习

Q13:您是否会定期更换跨境电商平台账号的登录密码

每3个月更换一次

每半年更换一次

一年更换一次

几乎从不更换

Q14:您会随意点击跨境电商客户发送的陌生链接或者下载陌生文件吗

从来不会

不确定对方身份但会点击

会直接点击

Q15:当您发现个人信息被泄露后，您知道正确的维权方式吗

非常清楚

大概了解

完全不知道

Q16:您认为目前跨境电商行业整体的个人信息保护意识水平如何

整体水平很高

水平参差不齐，多数人意识不足

整体水平偏低

不好判断

Q17:您是否愿意主动提升自身的个人信息保护意识

非常愿意

愿意尝试

暂时不需要

不愿意

Q18:您认为提升跨境电商从业者个人信息保护意识最有效的方式是

行业强制要求培训

平台加大宣传力度

出台更严格的违规处罚措施

普及相关法律知识

从业者自觉学习

Q19:针对提升跨境电商从业者的个人信息保护意识，您还有什么其他建议吗

填空1

跨境电商从业者的个人信息保护意识可行性调研

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