跨境电商从业者的支付习惯价格敏感度调查

您好，我们正在开展针对跨境电商从业者的支付习惯相关调研，诚邀您根据实际情况填写问卷，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您目前从事跨境电商的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的跨境电商经营模式是？

B2C独立站

第三方平台开店（亚马逊/速卖通等）

B2B跨境贸易

多模式混合经营

其他

Q3:您每月跨境交易的流水规模大概是？

小于10万元

10-50万元

50-200万元

200-500万元

500万元以上

Q4:您目前常用的跨境收款支付方式有哪些？

第三方支付平台（PayPal/PingPong等）

银行电汇

离岸账户收款

本地支付方式

虚拟币支付

其他

Q5:您平均每个月需要处理多少笔跨境支付交易？

小于50笔

50-200笔

200-500笔

500-1000笔

1000笔以上

Q6:在选择跨境支付工具时，您最关注的因素是？

手续费高低

到账速度

提现门槛

汇率稳定性

安全性

覆盖地区范围

Q7:您对当前使用的支付工具手续费的接受程度打几分？（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数

标签

Q8:您向其他跨境电商从业者推荐当前使用支付工具的可能性是？（0-10分）

选项1

Q9:如果支付工具手续费上涨1%，您会？

立即更换其他支付工具

先观望，上涨超过2%再考虑更换

不更换，继续使用当前工具

不确定

Q10:如果支付工具手续费上涨2%，您会更换支付工具吗？

一定会换

大概率会换

不一定

大概率不会换

一定不会换

Q11:您能够接受的单笔跨境支付手续费最高比例是？

0.5%以下

0.5%-1%

1%-1.5%

1.5%-2%

2%以上

Q12:您是否会因为更低的手续费更换常用支付工具？

只要更低就会换

手续费差异超过0.5%才会换

手续费差异超过1%才会换

不会轻易更换

Q13:在优化跨境电商从业者的支付习惯相关成本时，您优先考虑降低哪些支出？

支付手续费

汇率损耗

提现费

账户管理费

结汇手续费

Q14:您认为当前主流跨境支付工具的定价水平？

价格偏高，难以接受

价格合理，可以接受

价格偏低，符合预期

没关注过

Q15:您是否遇到过支付工具隐形加价的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到

没注意

Q16:换汇时，您能接受的最大汇率点差是多少？

0.1%以内

0.1%-0.3%

0.3%-0.5%

0.5%-1%

1%以上

Q17:当不同支付工具汇率存在差异时，您会？

每次都选择汇率最优的工具

偶尔对比选择，大部分时候用习惯的

从来不对比，固定用一个

Q18:您对于当前跨境支付收费模式有什么改进建议？

填空1

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