跨境电商从业者的购物渠道偏好与品牌认知调查

您好!感谢您抽出时间参与本次关于跨境电商从业者的购物渠道偏好的调研,本次调研旨在了解跨境电商从业者在个人及工作相关购物中的渠道选择习惯与品牌认知情况,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的身份是

跨境电商平台卖家
跨境电商独立站运营者
跨境电商供应链从业者
跨境电商物流服务从业者
跨境电商平台运营人员
其他跨境电商相关岗位从业者

Q2:您从事跨境电商相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常个人消费品的主要购物渠道是

国内线下实体门店
国内传统电商平台
国内社交电商平台
跨境进口电商平台
海外品牌官方网站直购
代购渠道

Q4:您选择跨境购物渠道时,优先考虑的因素是

商品价格
物流时效
商品正品保障
售后退换货政策
商品品类丰富度
平台使用体验
朋友推荐

Q5:对比个人跨境购物渠道和国内购物渠道,您更倾向于选择哪类渠道购买美妆护肤类商品

始终优先选择跨境渠道
大部分情况选择跨境渠道
两者选择概率差不多
大部分情况选择国内渠道
始终优先选择国内渠道

Q6:对比个人跨境购物渠道和国内购物渠道,您更倾向于选择哪类渠道购买母婴用品类商品

始终优先选择跨境渠道
大部分情况选择跨境渠道
两者选择概率差不多
大部分情况选择国内渠道
始终优先选择国内渠道

Q7:对比个人跨境购物渠道和国内购物渠道,您更倾向于选择哪类渠道购买3C数码类商品

始终优先选择跨境渠道
大部分情况选择跨境渠道
两者选择概率差不多
大部分情况选择国内渠道
始终优先选择国内渠道

Q8:对比个人跨境购物渠道和国内购物渠道,您更倾向于选择哪类渠道购买服饰鞋包类商品

始终优先选择跨境渠道
大部分情况选择跨境渠道
两者选择概率差不多
大部分情况选择国内渠道
始终优先选择国内渠道

Q9:您平均每月通过跨境渠道购物的频次是

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q10:您平均每次通过跨境渠道购物的消费金额大概是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q11:您常用的跨境电商从业者购物渠道有哪些

天猫国际
京东全球购
抖音环球购
拼多多全球购
亚马逊海外购
考拉海购
小红书海外购
品牌官网直邮
代购/个人海淘

Q12:您是否会优先选择头部跨境电商平台作为个人购物渠道

一定会,信任度更高
大部分情况会,体验更稳定
不一定,哪个划算选哪个
很少,更倾向小众渠道

Q13:您对当前常用的跨境购物渠道的物流配送速度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对当前常用的跨境购物渠道的商品正品保障满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对当前常用的跨境购物渠道的售后服务满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否能清晰分辨跨境购物渠道中售卖的海外品牌正品与仿品

完全可以分辨
大部分可以分辨
只能分辨一小部分
完全无法分辨

Q17:您获取海外品牌信息最主要的渠道是

工作中的行业资源
社交平台种草内容
跨境电商平台推荐
朋友/同行推荐
品牌官方宣传
搜索引擎搜索

Q18:您是否会因为自身从事跨境电商行业,比普通消费者更了解海外购物品牌与渠道

是的,了解程度远高于普通消费者
是的,会比普通消费者了解多一些
差不多,和普通消费者了解程度一致
反而因为工作接触多,更容易混淆

Q19:您在购买跨境商品时,是否会优先选择自己工作中接触过的品牌

一定会优先选择
大部分情况会优先选择
偶尔会选择,看需求
几乎不会,工作和个人购物分开

Q20:请分享一个您体验最好的跨境购物渠道,以及您喜欢它的原因

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