跨境电商从业者的社交分享行为客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于跨境电商从业者的社交分享行为的客户满意度调研,希望了解您在相关体验中的真实感受,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您是否是跨境电商从业者?

是,我本人就是跨境电商从业者
不是,我是跨境电商服务提供方
不是,我是普通消费者

Q2:您接触跨境电商相关的社交分享内容有多久了?

不到半年
半年到1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均多久会浏览一次跨境电商从业者发布的社交分享内容?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月不到一次

Q4:您通常会在哪些平台浏览跨境电商从业者的社交分享内容?

微信/视频号
抖音
小红书
B站
微博
Twitter/X
Instagram
其他海外社交平台
其他

Q5:您浏览跨境电商从业者社交分享内容的主要目的是什么?

获取选品资讯
学习跨境运营技巧
了解行业最新动态
对比服务商/工具资源
寻找合作机会
休闲打发时间
其他

Q6:您总体对目前接触到的跨境电商从业者的社交分享内容满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:请您对跨境电商从业者社交分享内容的实用性打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:请您对跨境电商从业者社交分享内容的真实性打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请您对跨境电商从业者社交分享内容的更新频率打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:请您对跨境电商从业者社交分享内容的易懂性打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:您觉得跨境电商从业者的社交分享内容哪些方面最让您满意?

内容贴近实操,能解决实际问题
信息时效性强,能及时跟进行业变化
内容形式丰富,容易理解
互动性好,能及时解答疑问
分享的经验真实可参考
其他

Q12:您觉得目前跨境电商从业者的社交分享存在哪些主要问题?

内容同质化严重,没有新意
虚假宣传,分享内容和实际不符
硬广太多,实用内容太少
内容碎片化,不成体系
观点偏激,参考价值低
没有遇到明显问题
其他

Q13:您是否会主动转发跨境电商从业者发布的优质社交分享内容?

每次看到优质内容都会转发
经常转发
偶尔转发
几乎从不转发
从来不转发

Q14:您是否会因为跨境电商从业者的社交分享内容,购买他们推荐的商品或服务?

经常会购买
偶尔会购买
很少购买
从来不会购买

Q15:您是否愿意向其他同行推荐优质的跨境电商从业者社交分享内容?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q16:您希望在跨境电商从业者的社交分享中看到哪类内容?

填空1

Q17:针对提升跨境电商从业者社交分享的体验,您有哪些改进建议?

填空1
跨境电商从业者的社交分享行为客户满意度调查问卷
关于
2个月前
更新
188
频次
17
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷