跨境电商从业者的社区服务满意度员工满意度调查
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您好!非常感谢您抽出时间参与本次跨境电商从业者的社区服务满意度员工满意度调查,您的反馈对我们优化社区服务至关重要。
Q1:您的身份是
Q2:您加入当前跨境电商从业者社区的时长是
Q3:您平均每周访问跨境电商从业者社区的频率是
Q4:您对当前跨境电商从业者社区整体服务满意度打多少分
Q5:您对社区的资讯更新及时性满意度如何
Q6:您对社区分享的跨境电商行业干货内容质量满意度如何
Q7:您对社区资源对接(供应商、物流、平台资源)服务的满意度如何
Q8:您对社区答疑交流的响应速度满意度如何
Q9:您对社区线下交流活动的组织安排满意度如何
Q10:您对社区会员权益设置的合理性满意度如何
Q11:您对社区客服问题处理效率的满意度如何
Q12:您对社区界面交互的易用性满意度如何
Q13:您向其他跨境电商同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您平时使用跨境电商从业者社区最常获取的内容类型是
Q15:您认为当前社区服务最让您满意的部分是
Q16:您认为目前跨境电商从业者社区服务存在哪些问题
Q17:您是否愿意付费获得社区的高端专属服务
Q18:如果社区推出付费会员服务,您能接受的年付费范围是
Q19:您对提升跨境电商从业者的社区服务满意度还有哪些具体建议?
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