跨境电商从业者的社区服务满意度培训需求调研

您好！我们正在开展跨境电商从业者的社区服务满意度与培训需求调研，希望通过您的反馈了解当前跨境电商从业者对社区服务的体验与培训诉求，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷

Q1:您从事跨境电商行业的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前使用跨境电商社区服务的频率是？

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

每天都使用

Q3:您最常使用的跨境电商社区服务类型是？

资源对接类

经验交流类

培训课程类

政策解读类

供应链合作类

Q4:您对目前使用的跨境电商从业者的社区服务整体满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q5:请您对跨境电商社区服务的信息更新及时性打分

分数

标签

Q6:请您对跨境电商社区服务的内容专业性打分

分数

标签

Q7:请您对跨境电商社区服务的互动氛围打分

分数

标签

Q8:请您对跨境电商社区服务的会员权益价值打分

分数

标签

Q9:请您对跨境电商社区服务的客服响应速度打分

分数

标签

Q10:您认为当前跨境电商社区服务存在哪些问题？

内容同质化严重

干货实用性不足

互动性差活跃度低

对接资源质量不高

收费不合理

服务功能不完善

Q11:您是否愿意为优质的跨境电商从业者社区服务付费？

完全不愿意

可以接受小额年费

根据服务价值确定可接受付费

非常愿意，只要能解决问题

Q12:您目前有哪些跨境电商相关的培训需求？

平台运营规则培训

跨境物流优化培训

选品策略培训

合规报税培训

独立站搭建培训

海外营销推广培训

跨境支付合规培训

Q13:您偏好哪种形式的跨境电商培训？

社区线上录播课程

社区线上直播授课

社区线下闭门沙龙

社区一对一定制辅导

Q14:您能接受的单门跨境电商培训课程价格区间是？

99元以内

100-299元

300-599元

600-1000元

1000元以上

Q15:您希望通过社区培训提升哪方面的核心能力？

店铺运营能力

风险合规能力

营销获客能力

供应链管理能力

团队管理能力

Q16:您希望跨境电商社区新增哪些服务内容？

一对一问题答疑

定期行业资源对接会

免费工具共享

成功案例拆解分享

政策实时更新解读

Q17:您对提升跨境电商社区服务满意度还有哪些具体建议？

填空1

Q18:您还有哪些未被满足的跨境电商培训需求可以告诉我们？

填空1

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