跨境电商从业者的心理健康状况问卷调查

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于跨境电商从业者的心理健康状况的问卷调查，本次调查旨在了解行业从业者的心理状态，相关数据仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您在跨境电商行业中的职位是

基层运营人员

部门主管

自主创业者/卖家

公司负责人

其他职能岗位

Q5:您目前的月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您是否认为当前跨境电商行业的工作压力对您的心理健康造成了影响

完全没有

影响很小

有一定影响

影响很大

Q7:请对您近一个月整体的心理健康状态打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q8:近一个月，您感觉到工作焦虑的频率是

几乎不会

偶尔

经常

每天都会

Q9:近一个月，您因工作原因出现失眠的频率是

几乎不会

偶尔

经常

每天都会

Q10:面对跨境电商平台政策变动，您通常的情绪状态是

平静应对，基本不受影响

有点紧张，但可以调整

感到烦躁不安，情绪受影响较大

极度恐慌，无法正常开展工作

Q11:哪些跨境电商工作相关的内容最容易引发您的负面情绪

物流延误或异常

平台规则变动

竞品价格战

账号流量/权重下滑

回款不及时

客户投诉纠纷

团队沟通不畅

业绩指标压力

Q12:您是否关注过自身的心理健康状况

从来没有关注过

偶尔关注，但没采取过措施

关注过，会主动调整状态

定期做心理疏导

Q13:当您出现负面情绪时，您通常会如何处理

自己默默消化

和同行/朋友倾诉

通过运动娱乐等方式排解

寻求专业心理咨询帮助

不知道怎么处理，任其发展

Q14:您目前的工作强度是否影响了您正常的社交生活

完全不影响

轻微影响

影响较大

已经完全占据了个人社交时间

Q15:您是否有过因为行业压力大而考虑退出跨境电商行业的想法

从来没有

偶尔闪过这个想法

经常有这个想法

已经在规划转行

Q16:您认为家庭是否理解您在跨境电商行业的工作压力

完全不理解

不太理解

基本理解

非常理解

Q17:您认为哪些因素对跨境电商从业者的心理健康影响最大

行业竞争激烈

收入不稳定

工作时间不规律

政策变动频繁

平台规则不确定性高

个人业绩考核压力

缺乏行业归属感

Q18:您所在的公司是否会组织针对员工的心理健康疏导活动

从来没有

每年1-2次

每季度1次

每月都会开展相关活动

Q19:您对改善跨境电商从业者的心理健康状态有什么建议

填空1

跨境电商从业者的心理健康状况问卷调查

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