跨境电商从业者的心理健康状况福利满意度调查问卷

您好，本次调研面向跨境电商从业者，旨在了解跨境电商从业者的心理健康状况与福利满意度，您的反馈将帮助相关行业优化从业者关怀方案，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

跨境电商平台运营

独立站卖家

跨境供应链从业者

跨境电商客服

跨境物流从业者

其他跨境电商相关岗位

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在公司的规模是

10人以下

11-50人

51-200人

200人以上

Q4:您目前的月均收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q5:您认为日常工作的压力程度如何

几乎没有压力

压力较小，可轻松应对

压力中等，基本可以调节

压力较大，调节难度高

压力极大，无法承受

Q6:对自己目前心理健康状态打分（1分代表非常差，10分代表非常好）

分数

标签

Q7:您认为影响跨境电商从业者的心理健康状况最主要的因素是

业绩指标波动大

平台规则变动频繁

时差导致作息不规律

现金流压力

物流及供应链不确定性

跨境政策变动风险

其他

Q8:您日常会出现以下哪些负面情绪状态

焦虑

疲惫易怒

情绪低落

注意力难以集中

睡眠质量差

几乎没有负面情绪

其他

Q9:当您出现心理困扰时，您会选择以下哪种方式处理

自我调节消化

向同行朋友倾诉

寻求专业心理咨询帮助

不会处理，任由情绪发展

Q10:您所在企业是否提供过心理健康相关支持福利

免费提供心理咨询服务

有心理健康相关讲座/课程

没有任何心理健康相关福利

不清楚有相关福利

Q11:您对目前企业提供的心理健康相关福利满意度打分为（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q12:您对企业提供法定五险一金的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

企业未缴纳五险一金

Q13:您对企业提供带薪年假/病假政策的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

无相关假期福利

Q14:您对企业提供团建和休闲放松类福利的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

无相关福利

Q15:您对企业提供学历/技能提升补贴的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

无相关福利

Q16:您认为保障跨境电商从业者的心理健康状况，最重要的企业支持是

合理降低业绩考核压力

提供弹性作息制度

免费心理咨询服务

增加行业相关风险保障

其他

Q17:您是否有过因心理健康问题考虑退出跨境电商行业的想法

经常有

偶尔有

从来没有

Q18:您认为行业层面可以做哪些事来改善跨境电商从业者的心理健康状况

推出更稳定的规则政策

建立从业者心理交流互助平台

开展免费心理健康科普活动

推动行业标准保障从业者基础权益

其他

Q19:您对于改善跨境电商从业者福利和心理健康状态还有什么其他建议

填空1

跨境电商从业者的心理健康状况福利满意度调查问卷

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