跨境电商从业者的心理健康状况可行性调研问卷

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的心理健康状况，为后续相关研究提供可行依据，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您在跨境电商行业中的岗位是

运营岗

选品岗

客服岗

物流供应链岗

管理岗

独立创业者

其他岗位

Q5:您的月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您目前的婚姻状态是

未婚

已婚

离异

丧偶

Q7:您是否认为跨境电商行业的工作压力高于其他大多数行业

完全不同意

不太同意

中立

比较同意

完全同意

Q8:请您对最近一个月感受到的平均工作压力打分（1分=几乎无压力，10分=压力极大）

分数

标签

Q9:过去三个月内，您是否经常出现难以入睡或者睡眠质量差的情况

几乎没有

偶尔出现

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都有

Q10:面对行业波动和平台规则变化时，您通常会感到

非常轻松，能够从容应对

略有焦虑但可以调整

压力较大，需要较长时间平复

非常焦虑，难以正常开展工作

Q11:您是否经常感到情绪低落，对原本感兴趣的事情提不起兴致

几乎没有

偶尔出现

经常出现

一直处于这种状态

Q12:您认为当前跨境电商从业者的心理健康状况整体处于什么水平

非常好，大部分从业者心理状态都很健康

整体较好，仅少数人存在心理问题

一般，有近一半从业者存在不同程度的心理困扰

较差，多数从业者都有心理压力相关问题

Q13:您认为影响跨境电商从业者心理健康的主要因素有哪些

业绩指标压力

平台规则变动风险

物流不稳定风险

汇率波动影响收益

竞争激烈获客成本高

工作时间不规律需要倒班对接海外用户

长期久坐缺乏运动

个人生活和工作边界模糊

Q14:您是否曾经主动关注过自己的心理健康状态

从来没有关注过

偶尔会留意但没有采取措施

关注过并且会通过多种方式调整状态

已经持续很长时间关注心理健康状态

Q15:当您出现明显的心理困扰时，您更愿意选择哪种方式解决

自己消化调节

和身边亲友倾诉

和同行朋友交流疏解

寻求专业心理咨询帮助

不会处理，任由情绪积压

Q16:您认为目前市场上针对跨境电商从业者的心理健康支持资源是否充足

非常充足

比较充足

一般

比较匮乏

完全没有相关资源

Q17:您向存在心理困扰的跨境电商同行推荐专业心理健康服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:您是否同意开展针对跨境电商从业者的心理健康状况大规模研究很有必要

完全不同意

不太同意

中立

比较同意

完全同意

Q19:您对改善跨境电商从业者心理健康状况有什么其他建议吗

填空1

跨境电商从业者的心理健康状况可行性调研问卷

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