跨境电商从业者的心理健康状况调研问卷

您好！我们正在开展跨境电商从业者的心理健康状况相关调研，希望了解您当前的心理状态与相关需求，您的回答将完全匿名，请放心根据真实情况填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是

跨境电商卖家

跨境电商运营专员

跨境电商选品人员

跨境电商客服人员

跨境物流从业者

其他跨境电商相关岗位

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的团队规模是

个人创业/夫妻店

2-10人团队

11-50人团队

50人以上

Q4:您经营/负责的跨境平台主要是

亚马逊

速卖通

Temu

Shein

独立站

Shopee/Lazada

TikTok Shop

其他平台

Q5:近半年您的店铺/业务整体经营情况是

持续盈利

收支平衡

轻微亏损

严重亏损

处于起步阶段尚未盈利

Q6:您给自己近半年的整体工作压力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您是否经常出现焦虑情绪

几乎每天都有

每周3-5次

每周1-2次

很少出现

几乎从不出现

Q8:您是否经常出现入睡困难或者睡眠质量差的情况

几乎每天都有

每周3-5次

每周1-2次

很少出现

几乎从不出现

Q9:您认为对您心理状态影响最大的工作相关因素是

平台规则变动风险

物流成本波动

库存积压压力

流量获取难度大

回款周期长

市场竞争激烈

合规成本上升

同行恶意竞争

淡旺季波动大

Q10:当您出现负面情绪时，您通常会如何处理

自行消化，不告诉任何人

和同行朋友倾诉

和家人倾诉

通过运动/娱乐等方式排解

会寻求专业心理咨询帮助

不知道怎么处理，任由情绪堆积

Q11:您对目前自身的心理健康状态打几分（1分极差，10分非常健康）

分数

标签

Q12:在行业内卷和环境波动下，您是否经常感到对未来发展迷茫

经常感到，对未来没信心

偶尔会有，整体还能调整

很少有，对未来有清晰规划

从不迷茫，对发展很有信心

Q13:您是否愿意为能够改善跨境电商从业者心理健康状况的相关产品或服务付费

非常愿意，已经有相关需求

可以接受小额付费尝试

不确定，要看具体产品内容

不太愿意，觉得没必要

完全不愿意付费

Q14:如果有专业针对跨境电商从业者的心理健康咨询服务，您能接受的单次价格范围是

50元以内

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

只接受免费服务

Q15:您感兴趣的心理健康相关服务类型是

免费情绪调节科普内容

一对一线上心理咨询

同行互助成长小组

压力管理冥想课程

创业心理成长社群

睡眠改善指导服务

职业规划疏导服务

Q16:您通常通过什么渠道获取心理健康相关的内容

短视频平台

社交平台

专业心理咨询平台

朋友推荐

几乎从不主动获取相关内容

其他渠道

Q17:您认为阻碍您寻求专业心理帮助的主要原因是

费用太高

不信任线上咨询效果

觉得自己的问题不需要咨询

不好意思泄露个人情况

找不到针对跨境电商从业者的专业服务

没有阻碍，有需要就会寻求帮助

Q18:您的年龄是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q19:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q20:您对改善跨境电商从业者的心理健康状况还有什么其他建议

填空1

跨境电商从业者的心理健康状况调研问卷

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